La verifica Business di Facebook ti permette di aumentare i limiti delle conversazioni in uscita all’interno della WhatsApp Business API. Se non hai questa verifica, puoi avere solo fino a 250 conversazioni al giorno e non puoi richiedere il badge di verifica sul tuo profilo WhatsApp.
Requisiti
Per completare la procedura di verifica, ti serviranno i seguenti elementi:
- Un nome di dominio di tua proprietà e un sito web che riporti la tua ragione sociale (entità legale) e il tuo nome commerciale (il nome che vuoi usare su WhatsApp)
- Un indirizzo email con quel nome di dominio
- Un documento che conferma la denominazione legale, che può essere:
- Certificato di costituzione o di registrazione
- Licenza commerciale
- Certificato di registrazione fiscale o IVA
- Verifica di indirizzo e numero di telefono, che può essere fatta con:
- Bolletta delle utenze
- Estratto conto bancario
- Licenza commerciale
Il numero di telefono usato per la verifica dell’azienda non deve per forza essere lo stesso del tuo numero WhatsApp Business, ma deve comunque essere un numero di telefono di tua proprietà.
Passaggi per completare la verifica aziendale di Facebook
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Vai alla pagina di verifica aziendale di Facebook e fai clic su "Visualizza dettagli".
Se non appare, significa che non sei connesso alla WhatsApp API. Connettiti per accedere a questa opzione.
- Fai clic su "Start Verification".
- Nella finestra che si apre, fai clic su "Get started".
- Segui le istruzioni per inserire i dettagli della tua attività, incluso nome dell’azienda, indirizzo, numero di telefono e sito web. Poi fai clic su "Avanti".
- Scegli il metodo di verifica che preferisci, poi fai clic su "Avanti". I metodi di verifica includono:
- Indirizzo email (consigliato)
- Chiamata telefonica
- SMS
- Verifica del dominio
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Carica i documenti che confermano il tuo nome legale e il tuo indirizzo o numero di telefono. Poi fai clic su "Avanti".
Assicurati che il documento che hai fornito corrisponda esattamente a quello riportato sul documento. Facebook è molto rigido su questo.
- Inserisci il tuo indirizzo email o numero di telefono nel campo previsto per ricevere il codice di verifica.
- Inserisci il codice di verifica che hai ricevuto per completare la convalida.
I tuoi documenti sono stati inviati per la revisione. Il processo di convalida di solito richiede dalle due ore a cinque giorni lavorativi. Se la verifica viene rifiutata, riceverai un’email con la notifica e il motivo. Puoi riprovare correggendo gli errori o inviando altri documenti.
Completare il processo di verifica aziendale di Facebook è importante se vuoi aumentare i limiti di messaggistica all’interno della WhatsApp Business API, richiedere il “badge blu” di verifica sul tuo profilo WhatsApp e assicurarti che la tua attività sia verificata e pronta a usare tutte le funzionalità della WhatsApp Business API.