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L'API ActiveCampaign viene utilizzata per l'integrazione tra il tuo account ActiveCampaign e servizi di terze parti o un'interfaccia personalizzata creata da te.
Che cos'è un'API?
API è l'acronimo di Application Programming Interface (Interfaccia di programmazione di un'applicazione) e consente a un'applicazione di dialogare con un'altra. Si consiglia di utilizzare l'API di ActiveCampaign per qualsiasi funzionalità necessaria al di fuori dell'interfaccia utente principale, come l'attivazione di un'integrazione.
Come ottenere l'URL e la chiave API di ActiveCampaign
Per attivare un'integrazione tra il vostro account ActiveCampaign e un'applicazione di terze parti, dovete ottenere l'URL e la chiave API. L'URL e la chiave API possono essere considerati come nome utente e password, che le applicazioni di terze parti possono utilizzare per accedere al vostro account ActiveCampaign.
Ogni utente nel tuo account ActiveCampaign ha il proprio URL e la propria chiave API.
Se le integrazioni sono impostate con le credenziali API di un utente, l'eliminazione dell'utente causerà l'interruzione delle integrazioni. Poiché non esiste un account API predefinito, è necessario aggiornare le integrazioni interessate con le credenziali API di un altro utente.
L'URL e la chiave API di ActiveCampaign si trovano nella pagina Impostazioni sviluppatore del vostro account:
- Scegliere "Impostazioni" (icona a forma di ingranaggio) dal menu a sinistra.
- Verrà visualizzato il menu Impostazioni account. Fai clic sull'opzione "Sviluppatore".
- Copiare e incollare l'URL e la chiave API nell'applicazione di terze parti.
Come reimpostare le informazioni API
Se le informazioni API sono state compromesse, è possibile reimpostare la chiave nella pagina Impostazioni sviluppatore del proprio account.
Come reimpostare le informazioni API
- Scegliere "Impostazioni" (icona a forma di ingranaggio) dal menu a sinistra.
- Verrà visualizzato il menu Impostazioni account. Fai clic sull'opzione "Sviluppatore".
- Vai alla pagina Impostazioni sviluppatore.
- Fai clic sul pulsante "Ripristina chiave API".
- Verrà visualizzata una finestra di conferma. Fare clic su " Reimposta chiave API" per confermare la modifica.
È necessario aggiornare tutte le applicazioni di terze parti con le nuove informazioni API.
API per sviluppatori
Con l'API di ActiveCampaign è possibile sincronizzare le informazioni sui contatti, visualizzarle, aggiungerle alle automazioni, creare e inviare campagne e altro ancora. La nostra API è strutturata per REST, HTTP e JSON e richiede l'autenticazione di base (account utente effettivo all'interno del software o URL e chiave API validi).
Accedi al portale per sviluppatori ActiveCampaign.
Per lavorare con la nostra API, è necessario disporre di quanto segue:
- Account ActiveCampaign valido (anche una versione di prova è sufficiente)
- Esperienza nella creazione di soluzioni codificate personalizzate e/o l'integrazione con le API REST.
- Capacità di inviare richieste HTTP dal server.
Ti forniamo una lista dei metodi API disponibili, oltre alle descrizioni dettagliate di ogni parametro ed esempi nel codice effettivo. Il forum della nostra community è un'ottima risorsa quando si impara come funziona l'API. Lì, puoi interagire con altri sviluppatori e porre domande sull'API. Inoltre, sono a disposizione consulenti certificati che possono assisterti in caso di domande sull'API.
Risoluzione dei problemi dell'API per gli sviluppatori
Se ricevi errori di script, dati mancanti o qualsiasi cosa che ti impedisca di utilizzare completamente l'API, contatta il nostro team di Assistenza Clienti e fornisci le seguenti informazioni:
- URL completo della richiesta API (inclusi tutti i parametri)
- Se si tratta di una richiesta POST, i dati POST
- La risposta/azione prevista
- La risposta effettiva ricevuta dal server e l'azione eseguita (se presente)
Tieni presente che, sebbene faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere i problemi relativi alle API, potrebbero presentarsi alcune difficoltà. Infatti, non possiamo vedere cosa sta succedendo nell'applicazione, nello script o nell'ambiente.
Se hai una domanda più generale (ad esempio come funziona un metodo API specifico o perché un'API specifica non restituisce dati), ti consigliamo di pubblicarla nel nostro forum utente dove verrà documentata pubblicamente in modo che altri utenti possano aiutarti, condividere le proprie esperienze e aiutare gli utenti futuri a imparare dalle esperienze passate. In questo modo, gli altri utenti possono aiutare, condividere le proprie esperienze e aiutare gli utenti futuri a imparare dalle esperienze passate.
Se hai bisogno di assistenza per configurare qualcosa utilizzando l'API, ti consigliamo di lavorare con uno dei nostri consulenti certificati o di postare nel nostro forum della comunità.