Aggiornamento: sincronizzazione dell'account personale di Salesforce

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5 agosto 2025 • Integrazione

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Siamo lieti di annunciare un aggiornamento dell'integrazione con Salesforce. Questo miglioramento consente di sincronizzare gli account persona di Salesforce con i contatti di ActiveCampaign.

Caratteristiche principali

  • Sincronizzazione bidirezionale flessibile
    Questo aggiornamento consente di sincronizzare tutti gli account persona di Salesforce appena creati o gli account persona che soddisfano un criterio personalizzato.
  • Mappatura dinamica dei campi
    Selezionate i campi del contatto ActiveCampaign e i campi dell'account persona di Salesforce che desiderate sincronizzare.
  • Tag dell'integrazione
    Questa integrazione genera tag che aiutano a identificare e gestire i contatti inclusi nella sincronizzazione dell'account personale. 

Vantaggi

  • I contatti di ActiveCampaign rimangono aggiornati e coerenti con il vostro account Salesforce
    Avrete i dati precisi necessari per inviare marketing segmentato e personalizzato ai vostri contatti.

Casi d'uso

  • Nuovo account persona creato in Salesforce
    Sincronizzate questo nuovo account persona con ActiveCampaign per avviare l'automazione di una serie di benvenuto.
  • Nuovo contatto creato in ActiveCampaign
    Aggiungere il tag 'added-to-salesforce-person-account' per creare un nuovo account persona di Salesforce e avviare la sincronizzazione.
  • I campi cambiano in ActiveCampaign o in Salesforce
    Quando un campo in ActiveCampaign o in Salesforce viene aggiornato, la sincronizzazione bidirezionale funziona per mantenere coerenti i due record.

Nota bene
Prima di aggiornare i conti personali, si consiglia di testare la funzionalità di sincronizzazione dei conti personali. È possibile farlo in un ambiente Salesforce scratch org o sandbox, nonché in un account sandbox ActiveCampaign. Questo aiuterà a verificare che l'integrazione funzioni come previsto con la vostra specifica configurazione di Salesforce.

Istruzioni per eseguire l'upgrade e/o la configurazione

L'integrazione con Salesforce è disponibile per tutti i clienti di Enterprise.

Risorse aggiuntive

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