Come usare la ricerca avanzata (video)


Con la ricerca avanzata, sei in grado di trovare gruppi di contatti molto specifici. Puoi creare condizioni praticamente da tutti i dati nel tuo account ActiveCampaign, inclusa la geolocalizzazione, le azioni intraprese dai tuoi contatti, gli elenchi in cui si trovano, lo stato delle offerte e molto altro. Sei in grado di combinare condizioni quasi illimitate con & "E" e "Or" logica fino a quando non hai ristretto la tua lista ai contatti esatti che stai cercando.

È possibile trovare gruppi di contatti in modo da poter creare un segmento, eseguire una modifica in blocco o vedere quanti contatti corrispondono a condizioni specifiche. Potresti voler vedere quanti contatti hanno aperto due delle tue campagne. In altre informazioni, è possibile creare un segmento dai contatti che hanno visitato una pagina del prodotto sul sito Web. In altre informazioni, è possibile applicare un tag a tutti i contatti che hanno fatto clic su un collegamento in una delle campagne email.

  1. Quando hai finito di definire le condizioni di ricerca, fai clic sul pulsante "Cerca". I contatti che soddisfano le condizioni di ricerca definite verranno elencati nella pagina Contatti.

Creazione di un segmento da una ricerca avanzata

Dopo aver creato le condizioni che trovano i contatti che si desidera visualizzare in una ricerca avanzata, sarà possibile salvare la ricerca come segmento. Un segmento è un sottogruppo di contatti nell'elenco a cui è possibile inviare messaggi altamente mirati. Quando i tuoi contatti ricevono solo messaggi molto pertinenti per loro, avranno maggiori probabilità di prestare attenzione alle tue campagne. Questo creerà un ciclo di feedback positivo in cui le tue campagne vengono aperte di più e riceveranno più clic. Questo a sua volta può aiutare la tua consegna, rafforzare la tua relazione con i tuoi contatti e probabilmente comporterà più vendite.

Segmenti sono dinamici 

Il tuo segmento si aggiornerà automaticamente quando i contatti soddisfano o non soddisfano le condizioni del segmento.

Per salvare una ricerca avanzata come segmento:

  1. Fai clic nel campo di ricerca in cui viene visualizzato "(X condition set)".
ricerca: 1 set di condizioni
  1. Fai clic sul pulsante "Salva come segmento".
Pulsante Salva un segmento
  1. A "Denominare questo segmento" modale apparirà. Digita il nome del segmento nell'apposito campo e fai clic su "Salva".
Denominare questo segmento modale

Assegnare un nome descrittivo al segmento

I nomi descrittivi ti aiuteranno a ricordare qual è il segmento e quali contatti dovrebbero essere inclusi. 

La prossima volta che vai a inviare una campagna, durante la fase di selezione dell'elenco, il tuo segmento salvato apparirà nell'elenco dei segmenti.

La prossima volta che si fa clic nel campo di ricerca, verrà visualizzato un'opzione per " Ricerche salvate." Facendo clic su di esso verrà visualizzato un modale con i nomi delle ricerche salvate elencate. Cliccando sul nome di una ricerca salvata verranno visualizzati i contatti corrispondenti.

Opzione Ricerche salvate

Modifica in blocco dei contatti

La ricerca avanzata e l'editor di massa lavorano insieme mano nella mano. Con la ricerca avanzata è possibile trovare gruppi di contatti molto specifici e con l'editor di massa è possibile apportare modifiche a tali contatti specifici. Ad esempio, potresti voler creare un segmento da tutti i contatti che hanno aperto una campagna specifica.

Per modificare in blocco i contatti estratti in una ricerca avanzata:

  1. Fare clic sul pulsante "Modifica tutto" per visualizzare l'editor di massa.
Pulsante Modifica tutti i contatti
  1. Verrà visualizzato il modale dell'editor di massa. Qui è possibile eseguire una varietà di azioni sui contatti:
dell'editor di massa

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Bulk Editor, consulta questo articolo della Guida.

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