I tassi ABU permettono ai partner agenzia di ActiveCampaign di tenere traccia e monitorare la reputazione di invio dei clienti direttamente dal loro Portale Partner. Questi indicatori di stato della salute aiutano le agenzie partner a mantenere un’elevata deliverability per i loro clienti, identificando in anticipo i potenziali problemi e le possibili cause.
Indicatori di stato di salute
Le percentuali ABU sono composte da tre metriche principali: report di abuso, rimbalzi e annulla l'iscrizione. ActiveCampaign tiene traccia di ognuna di queste metriche per i tuoi account rivenduti. Usiamo indicatori di stato colorati per il livello di salute per fare report sulla loro reputazione di invio:
🟢 Verde (buono) - I tassi rientrano in valori sani. Non serve fare niente.
🟡 Giallo (avviso) - I tassi sono più alti del normale e richiedono attenzione. Rivedi le pratiche di invio per evitare altri problemi.
🔴 Rosso (avviso) - I tassi superano le soglie accettabili. È necessario intervenire subito per proteggere la reputazione del mittente e la deliverability.
Come viene misurato lo stato
ActiveCampaign valuta le prestazioni ABU di un account rivenduto in vari modi:
- Performance complessiva - Numero medio di incidenti ABU che si sono verificati dalla creazione dell’account figlio
- Prestazioni recenti (6 mesi) - Modelli di invio e incidenti ABU negli ultimi sei mesi
Il nostro obiettivo è garantire dati accurati ed evitare falsi avvisi per gli account più recenti che stanno ancora costruendo la loro reputazione di invio. Per farlo, segnaliamo solo gli account che hanno inviato un numero minimo di campagne per ogni metrica ABU:
Abuse reports - L’account rivenduto deve aver inviato almeno 3 campagne
Bounces - L’account rivenduto deve aver inviato almeno 30 campagne
Unsubscribes - L’account rivenduto deve aver inviato almeno 7 campagne
In base a questi fattori, se un account mostra livelli sopra la media, accanto all’account rivenduto verrà visualizzato un indicatore di stato in rosso o giallo. Potrai vedere lo stato di salute di ogni metrica ABU passando il mouse sul nome dell’account nella pagina Panoramica account del Portale Partner.