29 gennaio 2026 • IA
Ti presentiamo le Custom Instructions — linee guida valide per tutto l'account che aiutano Active Intelligence a conoscere la tua attività, il tuo pubblico e il tuo stile di comunicazione. Imposti il tuo contesto una volta sola e Active Intelligence lo applica automaticamente a ogni conversazione, creazione di campagna e suggerimento in tutto il tuo account.
Gli amministratori possono accedere alle Istruzioni personalizzate dalla nuova opzione "Personalizza" in Active Intelligence, dove possono aggiungere e modificare istruzioni che aiutano automaticamente ogni membro del team.
Inizialmente sarà disponibile per gli account cliente diretti, poi verrà esteso agli account rivenditore/agenzia.
Funzionalità principali
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Preferenze di lavoro
Comunica ad Active Intelligence come vuoi collaborare – se preferisci spiegazioni dettagliate o risposte rapide, più opzioni o un solo suggerimento, e se ti piace fare brainstorming insieme o passare subito alle bozze. -
Contesto del pubblico di destinazione
Definisci a chi ti rivolgi, le loro caratteristiche demografiche, i loro punti critici e ciò che conta per loro, così Active Intelligence può adattare in automatico contenuti e consigli ai tuoi clienti specifici. -
Linee guida sui contenuti
Imposta le regole su come il tuo business comunica, incluso il tono, i messaggi da mettere in risalto o da evitare, le preferenze di struttura e qualsiasi considerazione linguistica specifica del settore. -
Contesto aziendale aggiuntivo
Raccontaci cosa rende unica la tua attività: prodotti, servizi, elementi distintivi, posizionamento competitivo e priorità strategiche che dovrebbero guidare i suggerimenti dell'IA.
Vantaggi
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Active Intelligence che lavora come piace a te
Ottieni risposte nel formato e nello stile che preferisci – che siano più opzioni tra cui scegliere, istruzioni passo passo oppure consigli diretti, già pronti da mettere in pratica. -
Contenuti che parlano davvero al tuo pubblico
Ogni campagna, email e automazione riflette automaticamente chi sono i tuoi clienti e cosa li colpisce davvero – basta messaggi generici che non vanno a segno. -
Coerenza in tutto il tuo team
Tutti ricevono l’assistenza di Active Intelligence, che conosce le tue regole di comunicazione, le linee guida di branding e il contesto del tuo business, senza bisogno di formazione o configurazioni individuali. -
Una guida strategica più intelligente
Le raccomandazioni sono in linea con il tuo posizionamento competitivo, le tue priorità strategiche e con ciò che rende davvero unica la tua attività sul mercato.
Casi d’uso
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Attività di servizi locali
- Imposta le tue preferenze di lavoro per fare in modo che Active Intelligence faccia domande di chiarimento prima di creare contenuti. Condividi i dettagli sul tuo pubblico orientato alla community, che dà più valore ai rapporti personali che ai messaggi aziendali. Imposta linee guida per i contenuti con un tono amichevole e conversazionale, requisiti di lunghezza specifici e CTA obbligatorie. Aggiungi qualche dettaglio su cosa ti distingue dai concorrenti più grandi e sul fatto che punti molto su un servizio personalizzato.
- Risultato: Active Intelligence collabora con te prima di iniziare a scrivere, crea contenuti incoraggianti che parlano ai nuovi clienti, rispetta il formato che preferisci e mette l’accento sulla connessione con la community più che su altri argomenti di vendita.
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Azienda di software B2B
- Specifica che preferisci avere più opzioni per gli elementi chiave, come le righe dell’oggetto. Descrivi il tuo pubblico di professionisti di livello intermedio che devono giustificare il ROI e privilegiano l’affidabilità. Imposta linee guida per un linguaggio professionale ma alla mano, orientato all’efficienza e con una formattazione facile da scorrere. Includi il contesto della concorrenza con strumenti enterprise complessi, mettendo in evidenza la facilità di implementazione.
- Risultato: Active Intelligence propone 2-3 opzioni tra cui scegliere, concentra i messaggi sul risparmio di tempo e sul valore rapido invece che sulle specifiche tecniche, mantiene un tono professionale con elenchi puntati e mette in evidenza il tuo punto di forza della configurazione rapida.
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Società di servizi Professional
- Indica se preferisci discutere prima nei dettagli la strategia, e solo dopo passare all’esecuzione. Definisci il tuo pubblico di decision maker che cerca una guida esperta e risultati comprovati. Imposta delle regole per i contenuti: tono autorevole ma accessibile, enfasi su competenze ed esempi pratici, evitando un linguaggio troppo commerciale. Aggiungi contesto sul tuo posizionamento premium e sul tuo approccio di consulenza.
- Risultato: Active Intelligence punta prima di tutto sulla strategia, crea contenuti che dimostrano competenza senza essere troppo tecnici, integra in modo naturale le prove a supporto e presenta le sue raccomandazioni come un servizio di consulenza, non come semplici transazioni.
Istruzioni per l’upgrade e/o la configurazione
Le Custom Instructions sono disponibili per gli iscritti ad Active Intelligence. Gli utenti amministratori possono accedere alla funzionalità facendo clic su "Customize" in Active Intelligence e selezionando "Instructions".