Usa la scheda della soluzione di migrazione, gestita dal nostro partner preferito Quazzlient, nella homepage di Active Intelligence per collegare una piattaforma email supportata e portare i dati principali nel tuo account ActiveCampaign con meno passaggi manuali.
Prendi nota
- Al momento la soluzione di migrazione è disponibile per i clienti che passano da Mailchimp. Il supporto per altre piattaforme arriverà presto
- La scheda appare solo nella homepage di Active Intelligence ed è un prompt mostrato una sola volta. Se non vedi la scheda della soluzione di migrazione o preferisci un processo basato su file CSV, puoi comunque usare gli articoli standard sulla migrazione e sull’import nel centro assistenza
- Dopo che hai completato una migrazione con questa soluzione per la prima volta, la scheda non verrà più visualizzata
- Questa funzionalità è disponibile per gli account in prova
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Cosa fa la scheda di migrazione
La scheda della soluzione di migrazione si collega alla tua precedente piattaforma email e ti permette di importare:
- Pubblici o liste
- Contatti, inclusi gli stati di iscritto e di annullamento dell’iscrizione
- Tag e campi personalizzati
- Moduli
- Automazioni
- Campagne email
Il set preciso di asset e i relativi limiti possono variare. Controlla sempre cosa compare nella schermata di selezione degli asset nel tuo account.
Quando usare questa funzionalità
Usa la scheda della soluzione di migrazione se:
- Stai passando da una piattaforma email supportata.
- Vedi la scheda di migrazione nella homepage di Active Intelligence.
- Vuoi migrare insieme contatti e asset correlati, non solo una lista di contatti.
Usa invece la migrazione basata su CSV se:
- La tua precedente piattaforma non è ancora supportata. Non vedi la scheda della soluzione di migrazione nel tuo account.
- Vuoi solo importare i contatti e gestire tu stesso campi e tag.
Per ulteriore assistenza, fai riferimento agli articoli del centro assistenza su migrazione ad ActiveCampaign.
Collega la tua piattaforma precedente
- Accedi al tuo account ActiveCampaign. Comparirà la homepage di Active Intelligence
- Trova la scheda della soluzione di migrazione sul lato destro della homepage.
- Fai clic su "Connect my account."
- Esamina e accetta i Termini e condizioni di Quazzlient per continuare.
- Inserisci la chiave API della tua precedente piattaforma quando ti viene richiesta.
- Dopo la connessione, Quazzlient memorizza in modo sicuro le tue credenziali e inizia a eseguire la scansione del tuo vecchio account per trovare dati e asset.
Come funziona la scansione
- Sulla scheda della soluzione di migrazione compare un indicatore di avanzamento mentre Quazzlient esegue l’esportazione.
- La maggior parte delle esportazioni si completa in 1–2 ore, ma per gli account di grandi dimensioni possono volerci fino a 24 ore.
Al termine, riceverai un'email che conferma che i tuoi dati sono stati esportati. Inoltre, la scheda di migrazione mostra un pulsante "Review assets" così puoi vedere cosa è stato trovato e scegliere cosa spostare in ActiveCampaign.
Rivedi gli asset ed esegui la migrazione
- Quando la scheda della soluzione di migrazione viene aggiornata e mostra il messaggio "I tuoi dati sono pronti per la revisione", fai clic su "Review assets.”
-
Controlla gli asset rilevati, ad esempio:
- Pubblici o liste
- Contatti
- Tag e campi personalizzati
- Moduli
- Automazioni (Nota: al momento sono supportate solo le Classic Automations.)
- Campagne email
- Fai clic sul pulsante "Review" per ciascun asset per confermare quali dati vuoi migrare ora.
- Dopo aver rivisto gli asset, fai clic su "Start migration.” L’import verrà eseguito in background.
- Quando la migrazione è terminata, riceverai una notifica email che conferma il completamento.
Una volta completata la migrazione, gli asset selezionati saranno disponibili in ActiveCampaign come liste, contatti, tag, campi personalizzati, moduli, automazioni e modelli email.
Verifica i tuoi dati dopo la migrazione
Dopo aver ricevuto l'email di completamento, verifica che i dati migrati siano corretti.
Contatti e liste
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Vai a "Contatti" e conferma:
- Il numero totale di contatti è vicino a quello che ti aspetti.
- I contatti hanno lo stato corretto (Attivo, Ha annullato l'iscrizione, ecc.).
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Vai a "Contatti" > "Liste" e conferma:
- I nomi delle liste hanno senso per il tuo account.
- Ogni lista mostra il numero corretto di contatti attivi.
Tag e campi personalizzati
- Vai a Contatti > Tag e verifica che i tag che ti aspetti esistano e siano applicati ai contatti.
-
Vai a Contatti > Campi e verifica che i tuoi campi personalizzati importanti siano presenti e mappati correttamente.
Moduli
-
Vai a Sito web > Moduli e controlla:
- Nomi e campi dei moduli.
- Azioni dei moduli e impostazioni di opt-in.
- Visualizzazione e comportamento dei moduli nell’anteprima o sul tuo sito.
Modelli e automazioni
- Vai a Campagne > Modelli di campagna e verifica che i modelli vengano visualizzati come previsto.
-
Vai ad Automazioni e apri ogni automazione migrata:
- Verifica che attivatori e azioni siano corretti.
- Controlla le email all'interno di ogni automazione per verificare contenuto e link.
Per un elenco completo di operazioni da fare dopo la migrazione, vedi l'articolo "Ho fatto la migrazione ad ActiveCampaign, e adesso?".
Se non vedi la scheda di migrazione
Potresti non vedere la scheda di migrazione se:
- La tua vecchia piattaforma non è ancora supportata.
- Il tuo tipo di account o piano non è idoneo (per esempio, alcuni account rivenditore o account legacy).
- Hai già usato la scheda una volta. È un prompt mostrato una sola volta e non compare di nuovo.
Se la scheda non è disponibile, puoi comunque migrare ad ActiveCampaign:
- Usando gli articoli sulla migrazione guidata e sull’importazione CSV nel centro assistenza.
- Seguendo le guide "Importare contatti da un file CSV" e "Come preparare il file CSV per importare contatti in ActiveCampaign" per formattare e importare correttamente i contatti.
Queste opzioni ti offrono un percorso standard per trasferire i dati in ActiveCampaign quando la soluzione di migrazione dalla homepage di Active Intelligence non è disponibile.