Un indirizzo IP (indirizzo Internet Protocol) è costituito da una stringa univoca di numeri separati da punti. Fornisce un'identità a un dispositivo di rete, ad esempio un computer. Gli indirizzi IP consentono ai dispositivi di comunicare tra loro tramite Internet.
In ActiveCampaign, la maggior parte dei clienti utilizza un pool di IP condivisi per inviare email. Un pool di IP condiviso è costituito da più mittenti che trasmettono messaggi sullo stesso percorso di invio. La maggior parte degli utenti di ActiveCampaign traggono vantaggio dall'utilizzo dei nostri IP condivisi predefiniti. Questi IP hanno un'eccellente reputazione di lunga data con tutti i principali fornitori di posta in arrivo e sono estremamente calorosi.
Se hai un elenco di almeno 100.000 contatti che invii regolarmente via email, potresti trarre vantaggio dall'utilizzo di un indirizzo IP dedicato. Tuttavia, è importante notare che il semplice utilizzo di un IP dedicato non migliorerà la tua deliverability: a volte può aiutare e a volte può danneggiare.
Vantaggi di un indirizzo IP condiviso
1) I nostri IP condivisi sono caldi
I nostri IP condivisi hanno già subito un processo di riscaldamento e sono tenuti al caldo. I mittenti con volumi inferiori e le piccole imprese utilizzano IP condivisi per trasmettere bulk email ai loro contatti attivati. Gli indirizzi IP richiedono un notevole numero di volume coerente inviato su di loro per tenerli al caldo. Quando gli indirizzi IP non trasmettono messaggi per un certo periodo di tempo o se si verificano grandi fluttuazioni di volume, i provider di cassette postali diventeranno sospettosi dell'invio di traffico tramite questi indirizzi IP.
Il nostro team di deliverability gestisce il volume bilanciando e monitorando i nostri pool IP condivisi. Non devi preoccuparti di mantenere un volume di invio coerente per mantenere caldo l'IP. Ad esempio, se in genere invii due messaggi al mese, un IP condiviso sarebbe il migliore per le tue esigenze. Un IP dedicato non sarebbe raccomandato in questa situazione perché era necessario fornire traffico sufficiente per tenerlo caldo.
2) Facile da saltare direttamente
I nostri IP trasmettono già un volume sufficiente di email. Ciò significa che puoi iscriverti alla piattaforma e iniziare a inviare le tue campagne non appena sei pronto, senza dover riscaldare il tuo IP (una certa quantità di riscaldamento è ancora consigliata per la reputazione del dominio, ma questo è significativamente meno rigoroso del riscaldamento IP).
Svantaggi di un indirizzo IP condiviso
1) Reputazione IP condivisa con altri mittenti
Sebbene la reputazione IP abbia un impatto minore rispetto al passato (i provider di cassette postali sono ora molto più concentrati sulla reputazione dei singoli domini), è ancora possibile che si notino fluttuazioni di consegna man mano che si condivide l'IP con altri mittenti.
Ad esempio, è sempre possibile che un altro utente di ActiveCampaign che condivide il tuo IP possa commettere un errore onesto e inviare email alla lista sbagliata, causando un picco di reclami e persino un blocco.
Il sofisticato sistema di backend di ActiveCampaign impedisce che ciò accada il più possibile. Tuttavia, c'è sempre un piccolo rischio di volatilità con la reputazione IP condivisa.
2) Informazioni diluite sulla tua reputazione di invio
Mentre strumenti come Google Postmaster e Microsoft SNDS possono darti una visione approfondita del tuo invio, questi report includeranno altri mittenti sul tuo IP, fornendoti informazioni confuse sulle tue prestazioni.
Vantaggi di un indirizzo IP dedicato
1) Controllo completo sulla reputazione di invio
Avere il controllo completo sulla reputazione di invio è una buona cosa per un mittente ad alto volume che vuole rimuovere tutte le variabili possibili. Se invii email coinvolgenti a elenchi attivi di contatti attivati, svilupperai una solida reputazione del mittente e nessun altro condividerà il tuo IP, il che può influenzarlo.
2) I messaggi vengono inviati più velocemente
Con un IP dedicato, non si condivide lo spazio della coda/velocità effettiva con altri mittenti. Se Gmail ci consente di recapitare 10.000 messaggi al minuto su un IP, ottieni il 100% di tale limite, rispetto alla condivisione con qualcun altro, e in genere vedrai tempi di consegna più rapidi.
3) Più scalabile
Se prevedi una crescita sostanziale con contatti opt-in o volume di invio, possiamo aggiungere più IP al tuo account per soddisfare tale crescita del volume, circa 1 IP per ogni 500k messaggi inviati ogni giorno. Un tipico mittente ad alto volume in ActiveCampaign può utilizzare 3-4 IP in uno stile round-robin.
Svantaggi di un indirizzo IP dedicato
1) La reputazione dipende da te
Se commetti un errore con un IP dedicato, il danno sarà molto più drastico rispetto a un IP condiviso. Questo perché non ci sono altri mittenti sullo stesso IP che aumenta la reputazione del mittente. Se i tuoi tassi di apertura stavano scivolando a causa di contatti non impegnati o di una lista di invecchiamento, questo slippage accelererebbe su un IP dedicato poiché sei l'unico mittente che trasmette messaggi.
2) Devi mantenere caldo l'IP dedicato
Questo richiede un po' di lavoro. Possiamo fornirti un IP preriscaldato all'inizio, ma è altrettanto importante tenerlo caldo: questo significa mantenere il volume il più coerente possibile (ignorando i picchi delle vacanze, ecc.). Se non mantieni caldo il tuo indirizzo IP, ciò porterà a un ripristino della reputazione da parte dei provider di posta e richiederà un altro periodo di riscaldamento. Se interrompi l'invio per alcune settimane, l'IP diventerà quasi completamente freddo e la tua deliverability ne risentirà. Se non invii spesso, un IP dedicato non è adatto a te.
Ulteriori informazioni sull'utilizzo e la gestione di un indirizzo IP dedicato.
Requisiti per un indirizzo IP dedicato
Per acquisire un indirizzo IP dedicato, è necessario disporre di almeno 100.000 contatti attivi, attivati e coinvolti a cui inviare regolarmente email. È possibile avere un IP dedicato su qualsiasi livello di piano. L'impostazione dell'autenticazione su un IP dedicato è facoltativa ma consigliata.
Un indirizzo IP dedicato non è per tutti. Il motivo per cui abbiamo bisogno di 100.000 contatti attivi e impegnati è che è necessario "mantenere gli IP caldi" con volume sufficiente, frequenza di invio e segnali positivi dai contatti.
I mittenti su un IP dedicato con elenchi più piccoli in genere hanno una deliverability peggiore . La maggior parte degli utenti di ActiveCampaign avrà una migliore deliverability sugli IP condivisi; Per la maggior parte, intendiamo il 99% di loro.
Tuttavia, un IP dedicato potrebbe essere il passo successivo per massimizzare i tassi di consegna e le tariffe di posta in arrivo se sei un mittente ad alto volume.
Se desideri utilizzare un indirizzo IP dedicato, invia la richiesta al nostro Team di Esperienza del Cliente. Ogni IP dedicato costa 750 dollari USA.
Opzioni per iniziare con un indirizzo IP dedicato
Tutti gli indirizzi IP devono essere riscaldati prima di poter essere utilizzati. Se scegli di andare avanti con un IP dedicato, ti daremo alcune opzioni per iniziare e aiutarti a guadagnare la fiducia di importanti caselle di posta in arrivo come Gmail, mostrando loro che questo IP sta inviando posta attendibile e ricercata.
Ci sono due opzioni per riscaldare l'IP:
Opzione 1 (consigliata): IP preriscaldati
Siamo in grado di fornire un IP pre-riscaldato in grado di inviare circa 100k messaggi al giorno. Probabilmente dovrai fare un ulteriore riscaldamento oltre questo punto se prevedi di inviare più di 100k al giorno. Le nostre IP preriscaldate ti renderanno operativo il più velocemente possibile perché abbiamo già fatto gran parte del duro lavoro riscaldando l'IP da zero.
Abbiamo un articolo di aiuto dettagliato su come andare avanti con un IP preriscaldato.
Opzione 2: IP freddi
Se lo si desidera, si può chiedere un IP freddo e riscaldare da soli. Tenere presente che questo processo è più soggetto a errori. La reputazione potrebbe sgretolarsi se non si riscalda correttamente l'IP freddo.
Il piano di riscaldamento per un IP freddo dipenderà dalle dimensioni e dalla composizione della tua lista, ma ecco un boilerplate che puoi usare come punto di partenza:
- Giorno 1: 50 Messaggi
- Giorno 2: 100 Messaggi
- Giorno 3: 500 Messaggi
- Giorno 4: 1.000 Messaggi
- Giorno 5: 5.000 Messaggi
- Giorno 6: 10.000 Messaggi
- Giorno 7: 25.000 Messaggi
- Settimana 2: 50.000 messaggi al giorno
- Settimana 3: 75.000 messaggi al giorno
- Settimana 4: 100.000 messaggi al giorno
- Doppio volume ogni settimana dopo
Tieni presente che la pianificazione del riscaldamento dipende dalla velocità effettiva dei messaggi, dalla cadenza di invio e dalla quantità di tempo che puoi riscaldare senza troppe interruzioni per l'azienda. Se ti stai spostando da un'altra piattaforma, potrebbe essere prudente dividere l'elenco tra i due servizi per riscaldare il tuo IP con tempi di inattività minimi nei tuoi sforzi di marketing.
È essenziale non infrangere questi limiti. Se invii troppe email troppo rapidamente sul tuo IP dedicato, ciò può avere effetti negativi a lungo termine sulla reputazione IP che potrebbero richiedere mesi per essere corretti.
Durante questo periodo di riscaldamento, è fondamentale inviare ai tuoi contatti più impegnati, soprattutto durante la settimana 1. Questo assicura che il tuo IP s scendere con il piede giusto.
Scopri altri suggerimenti su come riscaldare l'invio.