In questo articolo, imparerai come esportare una lista di contatti in un file CSV.
Prendi nota
Le note dei contatti non possono essere esportate.
Esportare una lista
- Fai clic su "Contatti" > "Liste" nel menu a sinistra per andare alla pagina Panoramica delle liste.
- Da qui, fai clic sulla lista che desideri esportare.
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Fare clic sul menu a discesa Stato per selezionare i contatti che si desidera esportare. È possibile scegliere tra cinque stati di contatto: Attivo, Non confermato, Non sottoscritto, Rimbalzo o Qualsiasi (Attivo è selezionato per impostazione predefinita).
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Fai clic sul pulsante "Esporta".
- Apparirà il modale "Opzioni di esportazione". È possibile digitare il nome dell'esportazione nell'apposito campo e fare clic sui campi che si desidera includere nell'esportazione. Facendo clic sulla casella di controllo "Altri campi" verranno selezionati o deselezionati tutti i campi sottostanti.
Non utilizzare caratteri speciali (!, #, $, ecc.) quando si assegna un nome all'esportazione. Se si utilizzano caratteri speciali, il file verrà esportato come documento di testo e non come CSV.
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Fare clic su “Esporta.”
L'esportazione inizierà a essere eseguita in background e verrà visualizzato un messaggio di conferma nella parte superiore della pagina. È possibile passare a un'altra pagina dell'account, disconnettersi o chiudere il browser. L'esportazione continuerà a essere eseguita.
Scaricare e visualizzare i risultati dell'esportazione
Puoi scaricare i risultati dalla pagina Esportazioni del tuo account:
- Fai clic sul link nel messaggio di conferma o fai clic su "Contatti" > "Esporta".
- Fai clic sul link "Download" nella colonna "Azioni" per l'esportazione.
Tieni presente che questo link sarà valido per 7 giorni.
Verrà aperto un file CSV e verranno visualizzati i risultati dell'esportazione selezionati. Vedrai le colonne per i campi personalizzati, i lead score e i punteggi delle offerte. I tag per ogni contatto verranno visualizzati in una singola colonna.
Inoltre, nell'esportazione verranno inclusi i seguenti dati predefiniti:
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Nome lista Nome
della lista esportata -
Indirizzo email
del tuo contatto. I dati vengono estratti da un campo dell'indirizzo email di sistema predefinito. -
Nome Nome del contatto. Questi dati vengono estratti da un campo di nome di sistema predefinito. Se il contatto non ha un nome elencato nel tuo account, la cella sarà vuota. -
Cognome Cognome
del contatto. I dati vengono estratti da un campo del cognome di sistema predefinito. Se un contatto non ha un cognome elencato nel tuo account, questa cella sarà vuota. -
Numero
di telefono Numero di telefono del contatto. Questi dati vengono estratti da un campo predefinito del telefono di sistema. Se un contatto non contiene dati per questo campo nel tuo account, questa cella sarà vuota. -
Stato iscritto Stato
del contatto. Se si esporta una lista di " Attivo" contatti, quindi " Attivo" apparirà in questa colonna per ogni contatto. Puoi leggere di più sugli stati degli iscritti qui. -
Data creazione record
contatto Questa è la data in cui un contatto è stato aggiunto al tuo account. -
Indirizzo
IP L'indirizzo IP più recente del contatto al momento dell'esportazione. -
Agente
utente Browser e sistema operativo più recenti per un contatto. Questo viene raccolto quando un contatto completa un'azione tracciabile, ad esempio l'apertura di un'email in un browser, il clic su un collegamento nella nostra email, la visita a un sito web con il monitoraggio del sito installato e l'invio di moduli. -
Data di sottoscrizione
Questa è la data in cui un contatto si è iscritto alla lista esportata. -
Data di annullamento dell'iscrizione
Questa è la data in cui il contatto è stato annullato dalla lista esportata. -
Organizzazione Organizzazione
per il vostro contatto. I dati vengono estratti da un campo predefinito dell'organizzazione di sistema. Se un contatto non dispone di un'organizzazione elencata nel tuo account, questa cella sarà vuota.
Ulteriori informazioni
Esportare uno o più contatti
È possibile esportare un singolo contatto dalla pagina Panoramica contatti o più contatti con una ricerca avanzata e quindi fare clic sul pulsante "Esporta".
Esporta tutti i contatti
È possibile esportare tutti i contatti dalla pagina Panoramica contatti facendo clic sul pulsante "Esporta".
Questo articolo della guida contiene informazioni utili nella preparazione al GDPR. Cfr . articolo 15, Diritto di accesso dell'interessato e articolo 20, Diritto alla portabilità dei dati.