La personalizzazione di una riga dell'oggetto con il nome di un contatto o altre informazioni raccolte in un campo di contatto può aumentare il coinvolgimento con le comunicazioni.
Puoi inserire tag di personalizzazione nella riga dell'oggetto di qualsiasi campagna o email di automazione che crei. Quando l'email viene inviata a un contatto, tale tag verrà sostituito da un valore specifico per il destinatario. Ad esempio, se si desidera inserire il nome di un contatto in una riga dell'oggetto, è necessario utilizzare il seguente tag di personalizzazione:
%FIRSTNAME%
Quando un contatto riceve la tua email, vedrà il proprio nome popolato.
Visualizza un elenco di tag standard e scopri di più sui tag di personalizzazione.
Per personalizzare una riga dell'oggetto, attenersi alla seguente procedura:
- Dall'email della campagna o dell'automazione, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio.
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Fai clic sull'icona di personalizzazione.
- Fare clic sul menu a discesa "Inserisci campo" e fare clic sul campo che si desidera inserire.
In questo esempio, si desidera inserire il primo tag di personalizzazione del nome.
- Fare clic sul pulsante "Inserisci"
- Il tag verrà aggiunto automaticamente alla fine della riga dell'oggetto. Fare clic sul pulsante "Chiudi".
Se vuoi mantenere il tag alla fine della riga dell'oggetto, ti consigliamo di aggiungere uno spazio tra l'ultima parola e il tag.
Puoi anche tagliare e incollare il tag in modo che appaia in un punto diverso della riga dell'oggetto: