Quando un contatto abbandona il carrello, puoi inviargli un'email dal design accattivante che contiene informazioni personalizzate sui prodotti che ha lasciato nel carrello e ricorda loro di completare l'acquisto.
Prendi nota
- Il blocco contenuto Carrello abbandonato è disponibile solo per l'uso nelle campagne automatizzate
- L'automazione deve contenere un trigger "Abbandona carrello"
- Puoi avere un solo blocco contenuto del carrello abbandonato per email di automazione
- Questo blocco contenuto fa parte della nostra funzionalità Carrello abbandonato e può essere utilizzato con le seguenti integrazioni Deep Data:
- Shopify
- WooCommerce
- Qualsiasi integrazione Deep Data di terze parti che supporti il carrello abbandonato
- Le informazioni contenute nel blocco contenuto Carrello abbandonato appariranno solo per i contatti che hanno abbandonato i dati del carrello nel momento in cui incontrano l'azione "Invia email" nell'automazione
Come aggiungere il blocco contenuto "Carrello abbandonato" alla tua email automatica
- Dalla tua automazione, individua dove desideri aggiungere l'email del carrello abbandonato e fai clic sul nodo:
- Nella maschera "Aggiungi un'azione", fate clic su "Invio" e poi su "Invia un'email"
- Fai clic su "Crea una nuova email".
- In "Oppure seleziona un modello" fate clic sul menu a tendina accanto alla barra "Cerca" e scegliete "Classic Designer".
- Scegli un tipo di modello.
- Passa il mouse sul modello che desideri utilizzare, quindi fai clic su "Seleziona".
- Scorrete fino all'anteprima dell'email e passate il mouse su di essa, quindi fate clic su "Modifica design".
- Trascinare il blocco contenuto "Carrello abbandonato" nel layout dell'email.
Una volta aggiunto il blocco contenuto "Carrello abbandonato" alla tua email, si aprirà il "Costruttore di carrelli abbandonati". Qui puoi personalizzare le informazioni da mostrare relative agli articoli abbandonati e limitare il numero di prodotti del carrello abbandonato da mostrare nella tua email.
Generatore di carrelli abbandonati: scheda Personalizza
La prima scheda in "Builder carrello abbandonato" è la scheda Personalizza.
Qui puoi scegliere il layout dei campi prodotto facendo clic su uno dei menu a discesa disponibili, quindi facendo clic su una proprietà diversa da visualizzare:
È inoltre possibile rendere visibile o nascosta una qualsiasi delle proprietà elencate nella scheda Personalizza.
Per nascondere una proprietà a un prodotto abbandonato, fai clic sull'icona visibile:
La proprietà nascosta per il prodotto abbandonato sarà disattivata:
Per renderlo nuovamente visibile, fare clic sull'elemento nascosto.
Generatore di carrelli abbandonati: scheda Anteprima
La scheda Anteprima nel Generatore di carrelli abbandonati visualizzerà il layout configurato nella scheda Personalizza. Questo ti darà un'idea generale di come gli elementi abbandonati appariranno nella tua email:
Generatore di carrelli abbandonati: scheda Impostazioni
La scheda delle impostazioni nel Generatore di carrelli abbandonati ti consentirà di personalizzare quanto segue nell'email del carrello abbandonato:
- Ordina l'ordine in cui appariranno i prodotti nel carrello abbandonato
- Mostra tutti i prodotti nel carrello abbandonato del contatto
- Visualizza fino a un certo numero di prodotti nel carrello abbandonato del contatto
L'elenco a discesa "Ordina prodotti" per impostazione predefinita ordina i prodotti in base a "Prezzo: Tuttavia, è possibile utilizzare una di queste opzioni di ordinamento:
- Aggiunti di recente
- Prezzo: dal più basso al più alto
- Alfabeticamente
Per modificare l'opzione di ordinamento, fare clic sul menu a discesa "Ordina prodotti" e fare clic sull'opzione che si desidera utilizzare:
Per impostazione predefinita, nella sezione Prodotti visualizzati sarà selezionata l'opzione "Limite a 3 prodotti abbandonati".
Tuttavia, è possibile modificare questo numero digitando un nuovo numero nel campo fornito:
Se nel campo "Limite a" viene immesso un numero superiore a 99, tale valore verrà impostato su 99. Se invece desideri visualizzare tutti i prodotti, fai clic su "Tutti i prodotti abbandonati".
Al termine della configurazione delle opzioni nel Builder Carrello abbandonato, fare clic su "OK".
Il blocco contenuto Carrello abbandonato è ora configurato nella tua email. I valori dei prodotti del carrello abbandonato (immagine del prodotto, nome, prezzo, descrizione) verranno automaticamente inseriti nell'email quando inviati al contatto.
Una volta terminata la configurazione di questa email, fai clic su "Avanti", quindi fai clic su "Fine".
I contatti che ricevono questa email vedranno informazioni personalizzate sui prodotti che hanno abbandonato.