Anche se non hai utilizzato un campo personalizzato per raccogliere informazioni sul paese dai tuoi contatti, puoi comunque creare una ricerca avanzata per i contatti situati in uno dei 28 paesi dell'Unione europea (UE) utilizzando la condizione "Geografia predittiva" > "Paese" nello strumento di creazione dei segmenti.
Con la ricerca avanzata, puoi cercare contatti in 20 paesi alla volta utilizzando la logica "O", quindi utilizzare l'editor di modifica in blocco per taggare tali contatti con "UE" in modo da poterli identificare facilmente in seguito. Poiché cercherai contatti in 28 paesi, dovrai eseguire la ricerca avanzata e la modifica in blocco due volte.
Segui i passaggi seguenti per scoprire come:
- Fare clic su "Contatti" per passare alla pagina Panoramica contatti.
- Fare clic su nel campo "Carca contatti" e fare clic su "Ricerca avanzata".
- Apparirà il Generatore di segmenti. Fai clic sul menu a discesa "Condizione".
- Se hai già raccolto informazioni sul paese per tutti i contatti tramite il campo personalizzato, fai clic su "Campi personalizzati", quindi seleziona il campo personalizzato specifico che hai creato e segui i passaggi da 6 a 15 di seguito.
Se non hai raccolto informazioni sul paese tramite un campo personalizzato, fai clic sulla condizione "Geografia predittiva".
opzione "Predictive Geography" cerca i contatti in base al loro indirizzo IP.
Si noti che i contatti raccolti in questa condizione di ricerca potrebbero non essere sempre accurati al 100%. Ad esempio, se un contatto con sede negli Stati Uniti interagiva con una campagna mentre viaggiava in Francia, raccoglievamo quell'indirizzo IP dalla Francia e apparivano in una ricerca avanzata di contatti situati in Francia. Inoltre, se un contatto di un altro paese dell'UE, come la Spagna, è stato aggiunto al tuo account ActiveCampaign tramite API e non un modulo ActiveCampaign, non avremo determinato la sua posizione fino a quando non ha interagito con una campagna.
Ulteriori informazioni su come determiniamo la posizione di un contatto. - La categoria di opzioni "Geografia predittiva" si espanderà. Fai clic su "Paese".
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Fai clic sul campo del valore per visualizzare un elenco di paesi, quindi fai clic su un paese dell'UE per selezionarlo.
È possibile selezionare un solo paese alla volta in una singola condizione. - Quindi, fai clic su "Aggiungi un'altra condizione" per aggiungere un'altra condizione alla tua ricerca, quindi fai clic sulla condizione "O". Segui i passaggi da 3 a 6 precedenti fino a quando non hai 20 paesi dell'UE elencati in un'unica ricerca avanzata utilizzando la logica "O":
- Fai clic sul pulsante "Cerca" per individuare i contatti che si trovano in uno di questi 20 paesi.
- Fare clic sul pulsante "Modifica tutto".
- Si aprirà l'editor di modifica in blocco. Fai clic su "Aggiungi un tag" dalla colonna Azioni.
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Digita il tag che desideri applicare ai tuoi contatti nell'apposito campo e fai clic sul pulsante blu "Aggiungi tag". In questo esempio, digiteremo "EU".
- Fare clic sul pulsante "Applica modifiche".
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Fai clic sul pulsante "Applica modifiche al contatto X" nella modalità modale per confermare la modifica.
- L'editor di modifica in blocco aggiungerà il tag a tutti i contatti che si trovavano nella ricerca avanzata. Fare clic su "OK" per chiudere il messaggio di conferma.
- Segui i passaggi da 2 a 13 riportati sopra per cercare e taggare i contatti nei restanti paesi dell'UE.