Rapporti e-commerce in ActiveCampaign

I rapporti e-commerce sono disponibili nei seguenti piani:

  • più
  • Professionista
  • Impresa

Se stai utilizzando l'integrazione di ActiveCampaign Deep Data con BigCommerce , Shopify , WooCommerce o Square , o un'integrazione di dati profondi di terze parti, sarai in grado di vedere quante entrate sono state generate dalle tue campagne e dalle email di automazione. Puoi utilizzare queste informazioni per vedere come stanno andando le tue e-mail e concentrarti sulla creazione di contenuti che promuovono le vendite.

In questo articolo:

Spiegazione dei rapporti

I rapporti e-commerce ti mostrano quanto denaro ha generato una specifica campagna email. Queste informazioni vengono visualizzate su tutti i report delle campagne e-mail e non includono la spedizione o le tasse dagli ordini.

  • Per gli utenti di Shopify e dell'integrazione Deep Data di terze parti: gli sconti utilizzati negli ordini attribuiti alla campagna si rifletteranno nell'importo delle entrate mostrato
  • Per gli utenti di integrazione WooCommerce, BigCommerce e Square Deep Data: gli sconti non si rifletteranno nell'importo delle entrate mostrato

Per tenere traccia delle entrate generate da una campagna, devi prima impostare un'integrazione Deep Data con BigCommerce , Shopify , WooCommerce , Square o una terza parte.

Come vengono attribuite le entrate a una campagna

entrate vengono attribuite a una campagna se gli acquisti vengono effettuati entro sette giorni dalla data di invio della campagna. Questo è chiamato un periodo di conversione e il periodo di tempo non può essere modificato.

Ad esempio, se un contatto apre la tua campagna e fa un acquisto nel tuo negozio di e-commerce connesso quattro giorni dopo, le entrate per quella campagna verranno registrate e tu le vedrai nei rapporti della campagna.

Ci sono alcune note importanti su come attribuiamo le entrate a una campagna:

  • acquisti devono essere effettuati dai contatti a cui è stata inviata la campagna.
  • acquisti devono essere effettuati in un negozio di e-commerce collegato tramite BigCommerce , Shopify , WooCommerce , Square o integrazione di Deep Data di terze parti.
  • entrate vengono monitorate solo se un contatto apre o fa clic sulla tua campagna; le entrate non vengono tracciate se un contatto riceve la tua campagna e non interagisce con essa.
  • Il periodo di conversione di 7 giorni inizia quando la campagna viene inviata a un elenco di contatti.
  • entrate vengono attribuite alla campagna più recente.
    • Solo l'ultima campagna che è stata inviata a un contatto e aperta o cliccata entro il periodo di conversione viene accreditata con i ricavi. Ad esempio, supponiamo che un contatto riceva l'e-mail A e non interagisca con essa per 5 giorni. Entro quei 5 giorni, invii loro anche l'e-mail B e loro la aprono. Dopo 5 giorni, il contatto decide di aprire l'e-mail A ed effettua un acquisto. Le entrate generate da tale acquisto non verranno attribuite all'e-mail A. Verranno invece attribuite all'e-mail B perché è stata l'ultima e-mail ricevuta con cui hanno anche interagito.

Entrate e-commerce nel rapporto sul rendimento della campagna

Il rapporto sul rendimento della campagna fornisce dati aggregati di tutte le campagne inviate da il tuo account. Dopo aver collegato un'integrazione Deep Data, vedrai apparire una nuova colonna "Entrate" nel rapporto sul rendimento della campagna. Questo mostra l'importo totale delle entrate e-commerce generate da quella campagna:

Se la campagna ha generato entrate in più di una valuta, vedrai un menu a discesa della valuta nella parte superiore del rapporto.

Per accedere a questo rapporto:

  1. Fai clic su "Rapporti" nel menu a sinistra.
  2. Fai clic sull'opzione "Rendimento campagne" .

Entrate e-commerce nel rapporto Panoramica campagna

Il rapporto Panoramica campagna mostra le statistiche su ogni campagna che hai inviato. Dopo aver impostato un'integrazione Deep Data, vedrai una nuova colonna in questo rapporto chiamata "Entrate". Questa colonna mostrerà la quantità di entrate e-commerce generate da quella campagna.

Se una campagna ha generato entrate in più di una valuta, vedrai un menu a discesa della valuta nella parte superiore della pagina.

Per accedere a questo rapporto, fai clic su "Rapporti" nel menu a sinistra. Il rapporto Panoramica campagna verrà visualizzato automaticamente.

Entrate e-commerce sui rapporti delle singole campagne

I rapporti sulle singole campagne mostrano le statistiche per una campagna specifica. Dopo aver impostato un'integrazione Deep Data, vedrai una nuova riga nella casella Riepilogo chiamata "Fatturato". Questo mostra l'importo totale delle entrate e-commerce generate da quella campagna.

Se la campagna ha generato entrate in più di una valuta, nella parte inferiore della casella Riepilogo verrà visualizzata una riga per ciascuna valuta.

Per accedere a questo rapporto:

  1. Fai clic su "Rapporti" nel menu a sinistra.
  2. Fai clic sulla campagna che desideri visualizzare dal rapporto Panoramica campagna.

Rapporto sulle entrate e-commerce sulla panoramica dell'automazione

Il rapporto Panoramica sull'automazione fornisce statistiche generali sull'automazione e sul rendimento per le singole campagne di automazione. Dopo aver impostato un'integrazione Deep Data, vedrai una nuova colonna in questo rapporto chiamata "Entrate". Questa colonna mostrerà la quantità di entrate e-commerce generate da quella campagna.

Se una campagna ha generato entrate in più di una valuta, vedrai un menu a discesa della valuta nella parte superiore della pagina.

Inoltre, le entrate totali generate da tutte le email nella tua automazione verranno visualizzate nella casella Riepilogo:

Per accedere a questo rapporto:

  1. Fai clic su "Rapporti" nel menu a sinistra.
  2. Fai clic su "Rapporti di automazione".
  3. Fai clic su "Tutte le automazioni".
  4. Fai clic sull'automazione cui desideri visualizzare il rapporto.

Entrate e-commerce sui singoli rapporti email di automazione

Il rapporto e-mail di automazione individuale mostra le statistiche per un'e-mail specifica nella tua automazione. Visualizza le stesse informazioni del report della singola campagna. Dopo aver impostato un'integrazione Deep Data, vedrai una nuova riga nella casella Riepilogo chiamata "Fatturato". Questo mostra l'importo totale delle entrate e-commerce generate da quella campagna.

Se l'e-mail di automazione ha generato entrate in più di una valuta, nella parte inferiore della casella Riepilogo verrà visualizzata una riga per ciascuna valuta.

Per accedere a questo rapporto:

  1. Fai clic su "Rapporti" nel menu a sinistra.
  2. Fai clic su "Rapporti di automazione".
  3. Fai clic su "Tutte le automazioni".
  4. Fai clic sull'automazione cui desideri visualizzare un singolo rapporto email.
  5. Fai clic sull'email di automazione che visualizzi.
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