Conversazioni non sarà più disponibile per l'acquisto a partire dal 3 gennaio 2023.
Con il trigger di avvio dell'automazione "Invia modulo", è possibile aggiungere un contatto creato da una chat a un'automazione in cui è possibile eseguire ulteriori azioni su di lui. Ad esempio, è possibile aggiungere il tag "Creato da chat" per indicare che il contatto è stato creato da una conversazione in chat.
Il visitatore deve inviare il proprio indirizzo email al modulo di cattura email nel widget della chat. Una volta fatto, diventerà un contatto nel vostro account e potrà essere aggiunto alla vostra automazione attraverso il trigger "Invia modulo".
- Dalla pagina Panoramica delle automazioni, fai clic su "Nuova automazione".
- Fai clic su "Inizia da zero", quindi su "Continua".
- Verrà aperto il modale Trigger di automazione. Fare clic su "Invia un modulo" e fare clic su "Continua"
- Nel menu a tendina Modulo, fare clic su "Modulo chat conversazioni"
- Fai clic sul pulsante "Avvia chat".
Una volta configurato il trigger, è possibile costruire il flusso di lavoro aggiungendo azioni di automazione . È anche possibile utilizzare automazioni precostituite specifiche per i contatti creati dalle conversazioni. Queste due ricette si trovano nella modalità "Crea un'automazione" che appare quando si fa clic su "Nuova automazione". Potete usare queste ricette per:
- Inviare un messaggio di follow-up
- Crea un'offerta
- Aggiungere a un pubblico personalizzato di Facebook
- Aggiungere un tag a tutti i contatti o ai nuovi contatti
- Aggiungere un tag locale in base alla posizione geografica
- E altro ancora
Si noti che non esiste alcun trigger di avvio dell'automazione per i contatti creati da un messaggio email Conversazioni.
Leggete l'articolo Creare un'automazione per saperne di più sulla creazione di automazioni e sull'invio di email automatiche.