Traccia le aperture delle email usando l'estensione ActiveCampaign Chrome

Puoi usare l'estensione ActiveCampaign per Chrome per monitorare le aperture dei tuoi messaggi Gmail. Tutte le email tracciate mostreranno il logo ActiveCampaign proprio nella tua casella di posta e ti mostreranno il numero di volte che una particolare email è stata aperta.

  • Le email non lette sono bianche e mostrano uno zero
  • Le email lette sono blu e mostrano il numero di volte che il contatto ha aperto la tua email

Le email non tracciate non mostreranno il logo di ActiveCampaign.

Solo i clienti del piano Plus, Professional o Enterprise potranno utilizzare questa estensione per tracciare le aperture delle email.

Prendi nota

Il monitoraggio delle aperture può aggiungere nuovi contatti al tuo account ActiveCampaign. Questo accade quando il monitoraggio delle aperture è abilitato su un'email che viene inviata ad un individuo che non ha ancora un record di profilo nel tuo account ActiveCampaign.

Per evitare che questo accada, puoi aggiungere l'individuo alla tua Ignore List cliccando il simbolo più (+) in alto a destra del pannello laterale dell'estensione e cliccando "Ignore Contact".

Ignore contact

Le aperture delle email non saranno tracciate per i contatti che sono stati aggiunti alla Ignore List.

Come abilitare il monitoraggio delle aperture

Per abilitare il monitoraggio delle aperture per le email inviate dal tuo account Gmail:

1. Da Gmail, componi un'email al tuo contatto.

2. 2. Clicca sul logo ActiveCampaign che appare nella barra degli strumenti in fondo all'email. Il logo sarà in grigio.

Click the ActiveCampaign logo

Una volta abilitato, il logo sarà blu e avrà un segno di spunta verde.

Tracking enabled

3. 3. Clicca su "Invia" quando sei pronto ad inviare l'email al tuo contatto.

Come faccio a sapere se un contatto ha aperto la mia email?

Se il monitoraggio delle aperture è abilitato per un'email, visualizzeremo il logo ActiveCampaign accanto al tuo messaggio inviato. Il numero visualizzato con esso mostra quante volte il contatto ha aperto l'email.

Per esempio qui sotto, il contatto ha ricevuto un'email con il monitoraggio delle aperture abilitato, ma non l'ha ancora aperta. Sappiamo che non l'hanno ancora aperta perché il numero dice "0".

Example of tracked email

Per vedere quando un'email tracciata è stata aperta da un contatto, dovrai navigare alla pagina del profilo di quel contatto nel tuo account ActiveCampaign e cliccare sulla scheda "Emails" situata sotto "General Details".

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