Come usare una risposta salvata in un'email personalizzata

La funzionalità Saved Responses è una soluzione che ti fa risparmiare tempo e ti permette di creare e riutilizzare frasi ricorrenti nelle tue email personalizzate. La possibilità di inviare email personalizzate da diverse parti della piattaforma dipende dal tuo piano ActiveCampaign. Guarda la tabella qui sotto per maggiori informazioni. 

Usare una risposta salvata in un'email personalizzata

1. Vai al record del contatto, dell'offerta o dell'account da cui vuoi inviare un'email personalizzata. 
2. Fai clic su "Invia un'e-mail" oppure sulla freccia a discesa del pulsante Azione situata in alto a destra del tuo record.
3. Si aprirà la finestra di composizione del messaggio. Fare clic sull'icona "Risposte salvate".
   
4. Clicca sulla risposta salvata che vuoi usare nella tua email.
5. Clicca su "Invia" per inviare l'email al tuo contatto. 

Tieni presente che i tag di personalizzazione verranno visualizzati in blu e verranno compilati con i valori del record del contatto o con i dati di offerta, account, o e-commerce con cui il contatto è associato. 

Se uno qualsiasi dei tag di personalizzazione appare in rosso, significa che il contatto non ha nessun valore per quel campo. Se provi a inviare un'email personalizzata con un tag di personalizzazione evidenziato in rosso, ti verrà chiesto di aggiungere un valore per quel campo prima di inviare il messaggio.

Email personalizzate e livelli di piano

Controlla la tabella qui sotto per vedere quali opzioni di invio email personalizzate sono disponibili con il tuo piano.