Come utilizzare una risposta salvata in un'email personalizzata

Risposte salvate è una soluzione che consente di risparmiare tempo e consente di creare e riutilizzare frasi di uso comune nelle email personalizzate. La possibilità di inviare email 1:1 da diverse parti della piattaforma dipende dal vostro piano ActiveCampaign. Per ulteriori informazioni, consultare la tabella sottostante. 

Come utilizzare una risposta salvata in un'email personalizzata

1. Vai al contatto, all'offerta o al record dell'account da cui desideri inviare un'email personalizzata. 
2. Fai clic su "Invia un'email" o sulla freccia a discesa del pulsante Azione situata in alto a destra del record. 
3. Si aprirà il compositore del messaggio. Fai clic sull'icona "Risposte salvate".
   
4. Fai clic sulla risposta salvata che desideri utilizzare nella tua email.
5. Fai clic su "Invia" per inviare l'email al tuo contatto. 

Tieni presente che i tag di personalizzazione verranno visualizzati in blu e verranno popolati con i valori disponibili dal record del contatto o dai dati dell'offerta, dell'account o dell'e-commerce a cui è associato il contatto.  

Se uno qualsiasi dei tag di personalizzazione viene visualizzato in rosso, significa che il contatto non ha un valore per quel campo. Se provi a inviare un'email personalizzata con un tag di personalizzazione evidenziato in rosso, ti verrà chiesto di aggiungere un valore per quel campo prima di inviare il messaggio.

email 1:1 e livelli di piano

Controllate la tabella sottostante per vedere quali opzioni di invio di email personalizzate sono disponibili con il vostro piano.