Il timeout della sessione è un'impostazione di sicurezza a livello di account che qualsiasi admin dell'account può abilitare e fa parte della gestione della sessione utente. L'abilitazione del timeout della sessione disconnetterà automaticamente qualsiasi utente dall'account ActiveCampaign se è inattivo per un determinato periodo di tempo. Sebbene l'abilitazione di questa impostazione non sia necessaria, è consigliabile. Il timeout della sessione consente di garantire che l'account sia protetto e protetto da accessi non autorizzati.
In questo articolo verrà illustrato come configurare il timeout della sessione per l'account ActiveCampaign.
Prendi nota
Qualsiasi utente del gruppo Admin può abilitare il timeout della sessione e impostare la durata del timeout della sessione
- È possibile impostare la durata del timeout della sessione da 15 minuti a 24 ore (in incrementi di 15 minuti o 1 ora)
- La durata del timeout dell'account di prova è di 24 ore. Questo non può essere modificato
- Il timeout della sessione è impostato a livello di account. Non può essere impostato su base individuale
- Un avviso di timeout verrà visualizzato in una finestra di dialogo 60 secondi prima che un utente venga disconnesso automaticamente
- Questa impostazione di sicurezza è inclusa in tutti i livelli di piano
Come abilitare il timeout della sessione
- Fai clic su Impostazioni(icona a forma di ingranaggio).
- Fare clic su Sicurezza.
- Fare clic sull'interruttore "Timeout sessione" per impostarlo sulla posizione "On".
-
Fai clic sul menu a discesa sotto "Durata timeout sessione" per impostare il limite di timeout. Se un utente è inattivo per questo periodo di tempo, verrà disconnesso dall'account.
Si noti che se non si imposta una durata del timeout della sessione, l'impostazione predefinita sarà di 24 ore.
Le impostazioni verranno salvate automaticamente.
Faq
Che cosa è considerato un utente di account inattivo?
Un utente dell'account inattivo è un individuo che ha accesso al tuo account ActiveCampaign e non ha cliccato, digitato o aggiornato una pagina nel proprio account entro un determinato periodo di tempo.
Che cos'è una sessione utente?
Una sessione utente è quando un individuo esegue una serie di azioni nel tuo account ActiveCampaign. Queste azioni includono la creazione e l'invio di una campagna, la configurazione di un'automazione, l'importazione di contatti, la gestione di una pipeline e altro ancora. Una sessione utente inizia quando i singoli accede all'account e termina quando si disconnette.
Che cos'è la gestione delle sessioni utente?
La gestione delle sessioni utente è una considerazione di sicurezza critica consigliata a tutti gli utenti dell'account ActiveCampaign. Consente agli admin dell'account di controllare varie impostazioni di sicurezza relative alle sessioni utente. A questo punto, ActiveCampaign offre agli admin di account la possibilità di impostare il timeout della sessione a livello di account.
Come viene visualizzato l'avviso di timeout agli utenti del mio account?
Ecco un'immagine di come apparirà l'avviso di timeout agli utenti inattivi sul tuo account:
Quali sono le altre impostazioni di sicurezza dell'account disponibili?
Oltre ad abilitare il timeout della sessione, consigliamo vivamente a tutti i clienti di abilitare l'autenticazione a più fattori, nota anche come MFA.
MFA migliora la sicurezza della tua azienda richiedendo agli utenti di identificarsi utilizzando due metodi di identificazione. Uno è il tuo nome utente e password e l'altro è un NUOVO codice di verifica a sei cifre. L'abilitazione dell'autenticazione a più fattori può aiutare a impedire ulteriormente l'accesso non autorizzato al tuo account.
Questa impostazione si trova nella pagina Impostazioni Sicurezza nel tuo account ActiveCampaign.