Sincronizzare i contatti da ActiveCampaign a Contatti Google

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Puoi aggiungere e aggiornare i contatti da ActiveCampaign a Contatti Google con un'azione dell'automazione. 

Prendi nota

  • Questa integrazione richiede un account Google e l'accesso alle automazioni in ActiveCampaign
  • Puoi collegare tutti gli account Google che desideri al tuo account ActiveCampaign
  • Solo i campi di contatto possono essere sincronizzati con Contatti Google. Ciò include campi contatto standard e campi contatto personalizzati
  • Solo i contatti che raggiungono l'azione "Crea e aggiorna contatti in Contatti Google" nella tua automazione verranno aggiunti all'account collegato
  • Qualsiasi utente del tuo account con accesso alle automazioni sarà in grado di accedere a un account Google collegato e sincronizzare le informazioni di contatto con Contatti Google

Come funziona l'app Contatti Google

Dopo aver aggiunto l'azione "Crea e aggiorna contatti in Contatti Google" all'automazione, verrà visualizzata una richiesta nei seguenti passaggi di connessione e configurazione:

  • Connettersi a Contatti Google
  • Seleziona uno o più gruppi in Contatti Google. I contatti che passano attraverso questo passaggio dell'automazione verranno aggiunti ai gruppi selezionati
  • Mappa i campi di contatto di ActiveCampaign con i campi Contatti Google

Aggiungere e configurare l'azione "Crea e aggiorna contatti in Contatti Google" nell'automazione

1. Dall'automazione fare clic su "App di CX" nel menu giusto.

Fare clic sull'azione "Crea e aggiorna contatti in Contatti Google" e trascinarla nell'automazione.

3. Verrà visualizzata una finestra di dialogo. Fai clic sul pulsante "Connetti".

4. Verrà visualizzato un elenco di account Google a cui hai accesso. Fai clic sull'account Google che desideri collegare ad ActiveCampaign.

5. Nella schermata successiva, dovrai concedere ad ActiveCampaign l'autorizzazione ad accedere al tuo account Google. Per concedere l'autorizzazione, fai clic sul pulsante "Consenti".

6. Verrai reindirizzato al tuo account ActiveCampaign. Nella finestra di dialogo verrà visualizzata una finestra di dialogo " Account connesso!" Messaggio. Quindi fare clic sul pulsante "Continua".

7. Successivamente, selezionerai i gruppi di contatti da Contatti Google a cui desideri aggiungere contatti. È possibile selezionare più di un gruppo. I contatti che passano attraverso questa azione dell'automazione in ActiveCampaign verranno assegnati ai gruppi selezionati.

Per selezionare uno o più gruppi, fai clic sul menu a discesa "Gruppi", quindi fai clic sul nome del gruppo.Al termine, fai clic sul pulsante "Continua".

8. Per il passaggio successivo, dovrai mappare i campi di contatto nel tuo account ActiveCampaign ai campi di Contatti Google.

Per mappare il campo Email, fai clic sul menu a discesa "Seleziona un campo" in Contatti Google, quindi fai clic sul campo a cui desideri mappare l'indirizzo email.

Puoi mappare campi di contatto aggiuntivi da ActiveCampaign come Cognome, Numero di telefono e qualsiasi campo di contatto personalizzato. Per fare ciò, fai clic su "Aggiungi mappatura campo", quindi segui le stesse azioni descritte sopra.

Se non si desidera mappare un determinato campo, è possibile fare clic sulla "X".

Al termine del mapping dei campi, fare clic sul pulsante "Fine".

L'azione verrà aggiunta alla tua automazione.

Inoltre, Contatti Google apparirà in "App connesse" nel tuo account ActiveCampaign.

Disconnettere i contatti Google da ActiveCampaign

Puoi disconnettere Contatti Google da ActiveCampaign. Quando sei disconnesso, non potrai più aggiornare Contatti Google con le informazioni di ActiveCampaign. Nessuna informazione andrà persa sull'account Contatti Google associato una volta disconnesso.

Fai clic su "App" nel menu a sinistra.

Fare clic su "App connesse".

3. Fai clic sull'app "Contatti Google".

2. Fai clic sul pulsante "Disconnetti".

5. Apparirà una finestra di dialogo di conferma. 2. Fai clic sul pulsante "Disconnetti".

Contatti Google verrà disconnesso da ActiveCampaign. Verrà visualizzato un messaggio di conferma nella parte superiore della pagina dell'app Contatti Google.

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