Come si crea un'offerta durante una conversazione?

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Conversazioni non sarà più disponibile per l'acquisto a partire dal 3 gennaio 2023.

Deals è disponibile nei piani Plus, Professional ed Enterprise.

Voi e i vostri agenti potete creare offerte per i visitatori conosciuti durante una conversazione. Inoltre, vedrai una panoramica per qualsiasi offerta associata a un visitatore noto.

Si noti che non è possibile modificare le informazioni dell'offerta dal riquadro dei dettagli del visitatore. Tuttavia, è possibile fare clic sull'offerta dal riquadro per aprirla in una nuova scheda o finestra.

Deal_in_the_visitor_window_pane_that_you_can_click_to_go_to_the_deal.png

Creare una nuova offerta per un visitatore noto

Nota bene: solo gli Agenti (cioè coloro ai quali è stato assegnato un posto in Conversazioni) possono creare una nuova offerta per un visitatore noto. Se un utente dispone dell'autorizzazione del ruolo "Solo visualizzazione", non sarà in grado di creare un'offerta all'interno della Posta in arrivo conversazioni.

1. Fare clic sull'opzione "Aggiungi un'offerta" nel riquadro dei dettagli del visitatore.

Click_Add_a_deal_in_the_visitor_window_pane.png

2. Si aprirà una finestra modale. Compilare i campi nella maschera.

3. Al termine, fai clic sul pulsante "Aggiungi offerta".

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