Quali misure è possibile utilizzare per creare un report personalizzato?

I report personalizzati sono disponibili nel piano Enterprise.

Le misure nei report personalizzati sono numeri aggregati. Ciò include l'invio totale della campagna, le metriche di coinvolgimento della campagna, l'automazione totale completata e altro ancora. 

In questo articolo, imparerai quali metriche puoi usare per creare report personalizzati nel tuo account ActiveCampaign.

Prendi nota

I contatti che utilizzano l'app Apple Mail con iOS 15 con Mail Privacy Protection abilitato saranno esclusi dai rapporti di apertura a meno che non facciano clic su un collegamento nell'e-mail. Quando il contatto fa clic su un collegamento in un'e-mail, il nostro sistema registrerà questa azione come campagna aperta. Per saperne di più, visita ActiveCampaign e Apple iOS 15 Mail Privacy Protection .

Crea report con le metriche della campagna

Puoi creare report personalizzati con le metriche Campagna elencate di seguito. 

Le seguenti metriche si applicano:

  • Campagne create nella sezione Campagne del tuo account ActiveCampaign che hai inviato a uno o più elenchi
  • Email di automazione create all'interno di automazioni inviate ad almeno un contatto
Nome metrica Descrizione della metrica
Totale invii Il numero totale di invii di email
Totale Aperture Numero totale di aperture
Apertura unica giornaliera Questa metrica conta solo un'apertura, al giorno, per abbonato, per campagna
Apertura unica dell'abbonato Questa metrica include la prima apertura di un'email effettuata dagli abbonati
Clic totali Numero totale di clic su tutti i link in un'email
Clic unici giornalieri Clic unici di giorno
Clic unici dell'abbonato Questa metrica include solo il primo clic del link in un'email
Totale inoltri Inoltri totali di un'email
Rimbalzi duri totali Totale rimbalzi di posta elettronica
Rimbalzi morbidi totali Rimbalzi soft email totali
Rimbalzi totali Rimbalzi duri e morbidi totali
Totale iscrizioni annullate Totale abbonati che hanno annullato l'iscrizione a un'email
Totale Campagne Numero totale di campagne uniche

Crea report con misure di automazione

È possibile creare report personalizzati utilizzando una qualsiasi delle misure di automazione elencate di seguito.

Nome misura Descrizione della misura
Il sottoscrittore completa Questa metrica include solo il primo completamento di un'automazione

Voci degli abbonati

Voci degli abbonati Questa metrica include solo la prima voce di un'automazione. Ciò include:

  • Contatti che hanno immesso un'automazione tramite un trigger
  • Contatti che hanno immesso un'automazione tramite un trigger manuale
  • Contatti che hanno inserito un'automazione tramite altre azioni
Obiettivo di automazione totale completato Obiettivo totale completato in un'automazione
Totale completamenti

Totale completamenti di un'automazione. Ciò include:

  • Contatti che hanno raggiunto organicamente la fine dell'automazione
  • Contatti che hanno terminato l'automazione in anticipo tramite l'azione di amministrazione "Fine"
Totale iscrizioni

Voci totali di un'automazione. Ciò include:

  • Contatti che hanno immesso un'automazione tramite un trigger
  • Contatti che hanno immesso un'automazione tramite un trigger manuale
  • Contatti che hanno inserito un'automazione tramite altre azioni
L'unico obiettivo di automazione quotidiana viene completato L'obiettivo di automazione unico viene completato di giorno in giorno
Completamenti giornalieri unici

Completi unici di giorno. Ciò include:

  • Contatti che hanno raggiunto organicamente la fine dell'automazione
  • Contatti che hanno terminato l'automazione in anticipo tramite l'azione di amministrazione "Fine"
Voci giornaliere uniche

Voci uniche per giorno

Crea report con le metriche di contatto

È possibile creare report personalizzati utilizzando una qualsiasi delle misure di contatto elencate di seguito.

Nome della misura Descrizione della misura
Tasso di apertura del tempo di vita Il rapporto tra aperture totali / invii totali
Percentuale di clic a vita Il rapporto tra clic totali / invio totale
Tasso di clic per aprire il tempo di vita Il rapporto tra clic totali / aperture totali
Totale invii campagna Il numero totale di campagne inviate a un contatto
Aperture totali della campagna Il numero totale di campagne aperte da un contatto
Clic totali della campagna Il numero totale di clic sui link della campagna da parte di un contatto
Apertura di una campagna unica Il numero univoco di campagne aperte da un contatto
Clic unici sulla campagna Il numero univoco di campagne cliccate da un contatto
Totale automazioni immesse Numero totale di automazione immessi da un contatto
Automazioni totali completate Il numero totale di automazioni completate da un contatto
Automazioni uniche inserite Numero univoco di automazioni immesse da un contatto
Automazioni uniche completate Il numero univoco di automazioni completate da un contatto
Mandato Il numero di giorni tra la creazione del record di contatto e oggi (se sono ancora iscritti ad almeno un elenco) o l'ultima cancellazione.
Totale abbonamenti Numero totale di sottoscrizioni associate a un contatto
Elenchi univoci sottoscritti a Gli elenchi univoci sottoscritti da un contatto
Totale iscrizioni annullate Numero totale di annullamenti dell'iscrizione associati a un contatto
Elenchi univoci Annullati l'iscrizione a Gli elenchi univoci annullati da un contatto
Conversioni totali Il numero totale di volte in cui un contatto è stato convertito
Valore medio di conversione Valore medio delle conversioni del contatto
Valore di conversione totale Il valore totale di tutte le conversioni del contatto
Numero attuale di tag Numero totale di tag associati al contatto all'ultima esecuzione dell'aggregazione dei dati
Elenco dei tag Tutti i tag associati a un contatto
Numero totale di campi personalizzati Numero totale di campi personalizzati associati a un contatto
Elenco dei campi personalizzati Tutti i campi personalizzati associati a un contatto
Totale Offerte Il numero totale di offerte associate a un contatto
Offerte attuali aperte Numero totale di offerte associate al contatto e contrassegnate come aperte a partire dall'ultima esecuzione dell'aggregazione dei dati
Offerte attualmente vinte Il numero totale di offerte associate al contatto e contrassegnate come vinte a partire dall'ultima esecuzione dell'aggregazione dei dati
Offerte perse attuali Numero totale di offerte associate al contatto e contrassegnate come perse a partire dall'ultima esecuzione dell'aggregazione dei dati
Totale moduli compilati Il numero totale di moduli compilati da un contatto
Conteggio Numero totale di contatti univoci

Crea report con le misure di Deals

Puoi creare report personalizzati utilizzando una qualsiasi delle misure offerte elencate di seguito. 

Nome della misura Descrizione della misura
Valore medio Il valore medio dell'offerta
Valore medio perso Il valore medio delle operazioni perse
Valore medio Aperto Il valore medio delle operazioni aperte
Valore medio Vinto Il valore medio delle operazioni vinte
Conteggio Il numero totale di offerte
Conteggio perso Il numero totale di operazioni perse
Conteggio aperto Il numero totale di offerte aperte
Conteggio vinto Il numero totale di offerte vinte
Giorni alla perdita Numero di giorni tra la data di creazione dell'offerta e la data di perdita dell'offerta più recente
Giorni per vincere Numero di giorni tra la data di creazione dell'offerta e la data di vincita dell'affare più recente
Percentuale Totale La quota del numero totale di operazioni
Percentuale Valore totale La quota del valore totale delle operazioni
Condividi Lost Il numero di operazioni perse rispetto al numero totale di offerte
Valore azionario vinto La quota di valore individuale di tutte le operazioni vinte
Condividi Won Il numero di operazioni vinte rispetto al numero totale di operazioni
Valore totale Il valore totale di tutte le offerte
Valore totale perso Il valore totale delle operazioni perse
Valore totale Apri Il valore totale delle operazioni aperte
Valore totale vinto Il valore totale delle operazioni vinte
Conteggio del rapporto vinto Il rapporto tra valore per le operazioni vinte e valore per tutte le operazioni

Attributi di cross-join

Puoi incrociare gli attributi Automazione, Campagna, Contatto e Offerta. Il cross joining ti consente di rispondere a domande di livello più approfondito in base ai parametri impostati.

Ad esempio, è possibile creare un report che mostri:

  • Quanti contatti con un tag specifico sono stati inviati o aperti un'email
  • Quanti contatti di un'area geografica sono entrati in un'automazione
  • Un elenco di indirizzi email dei contatti che hanno completato un'automazione e hanno fatto clic su un collegamento in una campagna

Per eseguire il cross-join tra gli attributi di automazione, campagna e contatto, è necessario selezionare e definire il filtro "Tipo di relazione".

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