I report personalizzati sono disponibili nel piano Enterprise.
Le misure nei report personalizzati sono numeri aggregati. Ciò include l'invio totale della campagna, le metriche di coinvolgimento della campagna, l'automazione totale completata e altro ancora.
In questo articolo, imparerai quali metriche puoi usare per creare report personalizzati nel tuo account ActiveCampaign.
Prendi nota
I contatti che utilizzano l'app Apple Mail con iOS 15 con Mail Privacy Protection abilitato saranno esclusi dai rapporti di apertura a meno che non facciano clic su un collegamento nell'e-mail. Quando il contatto fa clic su un collegamento in un'e-mail, il nostro sistema registrerà questa azione come campagna aperta. Per saperne di più, visita ActiveCampaign e Apple iOS 15 Mail Privacy Protection .
Crea report con le metriche della campagna
Puoi creare report personalizzati con le metriche Campagna elencate di seguito.
Le seguenti metriche si applicano:
- Campagne create nella sezione Campagne del tuo account ActiveCampaign che hai inviato a uno o più elenchi
- Email di automazione create all'interno di automazioni inviate ad almeno un contatto
| Nome metrica | Descrizione della metrica |
| Totale invii | Il numero totale di invii di email |
| Totale Aperture | Numero totale di aperture |
| Apertura unica giornaliera | Questa metrica conta solo un'apertura, al giorno, per abbonato, per campagna |
| Apertura unica dell'abbonato | Questa metrica include la prima apertura di un'email effettuata dagli abbonati |
| Clic totali | Numero totale di clic su tutti i link in un'email |
| Clic unici giornalieri | Clic unici di giorno |
| Clic unici dell'abbonato | Questa metrica include solo il primo clic del link in un'email |
| Totale inoltri | Inoltri totali di un'email |
| Rimbalzi duri totali | Totale rimbalzi di posta elettronica |
| Rimbalzi morbidi totali | Rimbalzi soft email totali |
| Rimbalzi totali | Rimbalzi duri e morbidi totali |
| Totale iscrizioni annullate | Totale abbonati che hanno annullato l'iscrizione a un'email |
| Totale Campagne | Numero totale di campagne uniche |
Crea report con misure di automazione
È possibile creare report personalizzati utilizzando una qualsiasi delle misure di automazione elencate di seguito.
| Nome misura | Descrizione della misura |
| Il sottoscrittore completa | Questa metrica include solo il primo completamento di un'automazione |
| Voci degli abbonati |
Voci degli abbonati Questa metrica include solo la prima voce di un'automazione. Ciò include:
|
| Obiettivo di automazione totale completato | Obiettivo totale completato in un'automazione |
| Totale completamenti |
Totale completamenti di un'automazione. Ciò include:
|
| Totale iscrizioni |
Voci totali di un'automazione. Ciò include:
|
| L'unico obiettivo di automazione quotidiana viene completato | L'obiettivo di automazione unico viene completato di giorno in giorno |
| Completamenti giornalieri unici |
Completi unici di giorno. Ciò include:
|
| Voci giornaliere uniche |
Voci uniche per giorno |
Crea report con le metriche di contatto
È possibile creare report personalizzati utilizzando una qualsiasi delle misure di contatto elencate di seguito.
| Nome della | misura Descrizione della misura |
| Tasso di apertura del tempo di vita | Il rapporto tra aperture totali / invii totali |
| Percentuale di clic a vita | Il rapporto tra clic totali / invio totale |
| Tasso di clic per aprire il tempo di vita | Il rapporto tra clic totali / aperture totali |
| Totale invii campagna | Il numero totale di campagne inviate a un contatto |
| Aperture totali della campagna | Il numero totale di campagne aperte da un contatto |
| Clic totali della campagna | Il numero totale di clic sui link della campagna da parte di un contatto |
| Apertura di una campagna unica | Il numero univoco di campagne aperte da un contatto |
| Clic unici sulla campagna | Il numero univoco di campagne cliccate da un contatto |
| Totale automazioni immesse | Numero totale di automazione immessi da un contatto |
| Automazioni totali completate | Il numero totale di automazioni completate da un contatto |
| Automazioni uniche inserite | Numero univoco di automazioni immesse da un contatto |
| Automazioni uniche completate | Il numero univoco di automazioni completate da un contatto |
| Mandato | Il numero di giorni tra la creazione del record di contatto e oggi (se sono ancora iscritti ad almeno un elenco) o l'ultima cancellazione. |
| Totale abbonamenti | Numero totale di sottoscrizioni associate a un contatto |
| Elenchi univoci sottoscritti a | Gli elenchi univoci sottoscritti da un contatto |
| Totale iscrizioni annullate | Numero totale di annullamenti dell'iscrizione associati a un contatto |
| Elenchi univoci Annullati l'iscrizione a | Gli elenchi univoci annullati da un contatto |
| Conversioni totali | Il numero totale di volte in cui un contatto è stato convertito |
| Valore medio di conversione | Valore medio delle conversioni del contatto |
| Valore di conversione totale | Il valore totale di tutte le conversioni del contatto |
| Numero attuale di tag | Numero totale di tag associati al contatto all'ultima esecuzione dell'aggregazione dei dati |
| Elenco dei tag | Tutti i tag associati a un contatto |
| Numero totale di campi personalizzati | Numero totale di campi personalizzati associati a un contatto |
| Elenco dei campi personalizzati | Tutti i campi personalizzati associati a un contatto |
| Totale Offerte | Il numero totale di offerte associate a un contatto |
| Offerte attuali aperte | Numero totale di offerte associate al contatto e contrassegnate come aperte a partire dall'ultima esecuzione dell'aggregazione dei dati |
| Offerte attualmente vinte | Il numero totale di offerte associate al contatto e contrassegnate come vinte a partire dall'ultima esecuzione dell'aggregazione dei dati |
| Offerte perse attuali | Numero totale di offerte associate al contatto e contrassegnate come perse a partire dall'ultima esecuzione dell'aggregazione dei dati |
| Totale moduli compilati | Il numero totale di moduli compilati da un contatto |
| Conteggio | Numero totale di contatti univoci |
Crea report con le misure di Deals
Puoi creare report personalizzati utilizzando una qualsiasi delle misure offerte elencate di seguito.
| Nome della | misura Descrizione della misura |
| Valore medio | Il valore medio dell'offerta |
| Valore medio perso | Il valore medio delle operazioni perse |
| Valore medio Aperto | Il valore medio delle operazioni aperte |
| Valore medio Vinto | Il valore medio delle operazioni vinte |
| Conteggio | Il numero totale di offerte |
| Conteggio perso | Il numero totale di operazioni perse |
| Conteggio aperto | Il numero totale di offerte aperte |
| Conteggio vinto | Il numero totale di offerte vinte |
| Giorni alla perdita | Numero di giorni tra la data di creazione dell'offerta e la data di perdita dell'offerta più recente |
| Giorni per vincere | Numero di giorni tra la data di creazione dell'offerta e la data di vincita dell'affare più recente |
| Percentuale Totale | La quota del numero totale di operazioni |
| Percentuale Valore totale | La quota del valore totale delle operazioni |
| Condividi Lost | Il numero di operazioni perse rispetto al numero totale di offerte |
| Valore azionario vinto | La quota di valore individuale di tutte le operazioni vinte |
| Condividi Won | Il numero di operazioni vinte rispetto al numero totale di operazioni |
| Valore totale | Il valore totale di tutte le offerte |
| Valore totale perso | Il valore totale delle operazioni perse |
| Valore totale Apri | Il valore totale delle operazioni aperte |
| Valore totale vinto | Il valore totale delle operazioni vinte |
| Conteggio del rapporto vinto | Il rapporto tra valore per le operazioni vinte e valore per tutte le operazioni |
Attributi di cross-join
Puoi incrociare gli attributi Automazione, Campagna, Contatto e Offerta. Il cross joining ti consente di rispondere a domande di livello più approfondito in base ai parametri impostati.
Ad esempio, è possibile creare un report che mostri:
- Quanti contatti con un tag specifico sono stati inviati o aperti un'email
- Quanti contatti di un'area geografica sono entrati in un'automazione
- Un elenco di indirizzi email dei contatti che hanno completato un'automazione e hanno fatto clic su un collegamento in una campagna
Per eseguire il cross-join tra gli attributi di automazione, campagna e contatto, è necessario selezionare e definire il filtro "Tipo di relazione".