Se sono disponibili contatti duplicati nelle vecchie piattaforme, verranno uniti in un unico contatto durante il processo di migrazione ad ActiveCampaign.
Usiamo il campo indirizzo di posta elettronica come campo unione per ogni contatto di cui eseguiamo la migrazione. L'indirizzo di posta elettronica è l'unico identificatore univoco e il campo obbligatorio in ActiveCampaign. Ciò significa che qualsiasi indirizzo di posta elettronica duplicato e le informazioni di contatto del sistema precedente uniranno e sovrascriveranno automaticamente i campi esistenti durante il processo di migrazione.
Se è presente un elenco o una piattaforma con informazioni di contatto più aggiornate, è consigliabile importarlo per ultimo. In questo modo si garantisce che tutti i dati esistenti verranno sovrascritti con le informazioni correnti.