L'utilizzo di sottodomini per l'invio di email è un ottimo modo per migliorare la deliverability e la reputazione come mittente di email.
In questo articolo, imparerai cosa sono i sottodomini e come usarli per ottenere tassi di deliverability elevati.
Cosa sono i domini e i sottodomini?
Un dominio (a volte chiamato dominio di base o dominio radice) è un identificatore univoco che categorizza un'entità, ad esempio un sito Web aziendale. Ad esempio, "activecampaign.com" è un dominio di base. La reputazione del dominio consente ai provider di cassette postali di decidere se accettare la posta, recapitarla, contrassegnarla come spam o bloccarla completamente.
Un sottodominio è un'estensione del dominio di base. Ad esempio, nell'indirizzo Web "news.activecampaign.com", il sottodominio è "news". I sottodomini sono fondamentali per costruire una solida reputazione di invio tra i diversi tipi di email (che a volte vengono anche chiamati "flussi di posta").
L'utilizzo dei sottodomini può aiutarti a ridurre al minimo i potenziali problemi di reputazione del dominio e assicurarti che la tua posta vada dove vuoi che vada.
Perché utilizzare un sottodominio?
Un modo per mantenere alta la reputazione del tuo dominio è segmentare i tipi di email e utilizzare i sottodomini per l'invio di campagne diverse. Ad esempio, puoi utilizzare il sottodominio "blog.yourwebsite.com" per inviare aggiornamenti del blog al tuo pubblico o utilizzare "events.yourwebsite.com" per avvisare il tuo pubblico sui prossimi eventi nella loro zona. Questo ti dà un migliore controllo sulla reputazione del tuo dominio. È anche una best practice del settore che consigliamo vivamente.
I sottodomini sono utilizzati dai professionisti dell'email marketing che vogliono assegnare un nome unico o un sottoinsieme a un tipo specifico di email. Il proprietario del dominio può assegnare un sottodominio a un tipo di email specifico e gestirlo come dominio separato dal proprio dominio di base (con la propria reputazione).
In che modo i sottodomini influenzano la reputazione del mittente?
La reputazione dei vostri sottodomini può avere un impatto sulla reputazione del dominio di base, ma l'impatto tra i sottodomini sarà minimo. I sottodomini non sono un modo per evitare una cattiva reputazione del dominio. Invece, ti aiuteranno a differenziare il tuo traffico mantenendo una chiara relazione con il tuo dominio principale.
I sottodomini devono essere trattati come un'estensione del dominio di base. I sottodomini devono essere gestiti con le migliori pratiche di invio per garantire un'elevata deliverability tra i diversi tipi di email. Puoi gestire la reputazione del tuo dominio utilizzando strumenti di monitoraggio della deliverability come Google Postmaster Tools per monitorare separatamente i sottodomini. Può aiutarti a identificare i punti deboli, i cambiamenti di reputazione e altre attività che potrebbero potenzialmente danneggiare la tua deliverability.
Quali sono alcuni casi d'uso e strategie per i sottodomini?
L'invio di diversi tipi di email attraverso sottodomini specifici è importante perché ciò può aiutare a ridurre il rischio che un'email di marketing con prestazioni insufficienti possa sovrastare e influire negativamente su altre email che hanno azioni da completare, come la reimpostazione della password.
Puoi utilizzare i sottodomini per diversi casi d'uso delle email, come:
Transazionale
- Gli esempi includono conferme d'ordine, reimpostazioni della password e notifiche di consegna
- In genere hanno i più alti tassi di coinvolgimento e i tassi di reclamo di spam più bassi
- Utilizza l'integrazione dell'app di CX Postmark per inviare email transazionali dalle automazioni in ActiveCampaign
Invii batch
- Gli esempi includono newsletter, promozioni, nuovi prodotti e aggiornamenti del marchio
- Questi vedono tassi di coinvolgimento variabili in base a segmenti, contenuti e altri fattori di deliverability
Email aziendali
- Gli esempi includono mailing aziendali con clienti, fornitori e prospect
- Queste email registrano alti tassi di coinvolgimento perché contengono informazioni di alto valore come contenuti interni, documenti legali e informazioni proprietarie.
Poiché non si desidera che l'invio di massa (come un aggiornamento del pubblico di massa) influenzi negativamente le email aziendali, è necessario creare più sottodomini (news.yourwebsite.com, updates.yourwebsite.com) da utilizzare per gli altri tipi di email e lasciare il dominio di base (yourwebsite.com) solo alla posta aziendale.
Tieni presente che è necessario disporre di un volume sostanziale e coerente per rendere efficace questo tipo di strategia. Frequenti spostamenti di reputazione tra i sottodomini possono influenzare negativamente la reputazione del dominio di base.
Cerchi altre risorse per la reputazione?
I sottodomini sono una parte fondamentale della creazione e del mantenimento di un'elevata reputazione del mittente. Per ulteriori informazioni sulla reputazione complessiva del dominio, leggi il post del blog Reputazione dell'invio di email: come funziona la reputazione del dominio?