Utilizzare l'automazione di ActiveCampaign per creare contatti e lead in Microsoft Dynamics 365

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È possibile utilizzare le azioni dell'automazione in ActiveCampaign per creare nuovi lead e contatti nell'account di Microsoft Dynamics 365. 

Prendi nota

  • È necessario che l'integrazione di Microsoft Dynamics sia configurata per utilizzare queste azioni dell'automazione
  • Solo i lead e i contatti che raggiungono queste azioni nelle automazioni verranno sincronizzati con Microsoft Dynamics

Come funzionano le azioni dell'automazione

Per aggiungere nuovi contatti e lead in Microsoft Dynamics da ActiveCampaign, è necessario creare un'automazione che utilizzi una delle due azioni dell'automazione seguenti:

  • Creare un lead in Microsoft Dynamics
  • Creare un contatto in Microsoft Dynamics

Una volta che un contatto in ActiveCampaign raggiunge entrambe le azioni nell'automazione,:

  • Avranno tag aggiunti alla pagina del loro profilo in ActiveCampaign:
    • Se sincronizzato come lead: [D365: Lead] [D365: estratto da ActiveCampaign]
    • Se sincronizzato come contatto: [D365: Contatto] [D365: estratto da ActiveCampaign]
  • Verrà accodato per la sincronizzazione con Microsoft Dynamics
  • Verrà aggiunto a Microsoft Dynamics non appena viene eseguita la sincronizzazione pianificata successiva

Creare un contatto o un lead in Microsoft Dynamics 365 da ActiveCampaign

Per sincronizzare i contatti con Microsoft Dynamics come lead o contatti:

Fare clic " Automazione" nel menu a sinistra dell'account ActiveCampaign.

Fare clic sul pulsante "Modifica" per l'azione dell'automazione a cui si desidera aggiungere l'azione Di Microsoft Dynamics.

Fare clic su "App di CX" fisarmonica nel riquadro di destra. Il menu si espanderà:

4. Trascinare una delle azioni di Microsoft Dynamics nell'automazione.

5. Si aprirà una modale. Elencherà il nome dell'integrazione e l'account Microsoft Dynamics a cui sei connesso. Fai clic sul pulsante "Salva".

L'azione verrà aggiunta alla tua automazione.