Per interrompere l'invio di un'email predittiva dopo che un contatto è già passato attraverso un'azione "Invio email predittiva" in un'automazione, è possibile eseguire una delle seguenti operazioni:
Eliminare il blocco di invio predittivo nell'automazione
Impostare l'automazione su inattiva, ma è necessario lasciarla inattiva per 24 ore, in modo che tutti i contatti in coda vengano scaricati dal sistema
Cancella automazione
Per impedire l'invio di email a un contatto specifico, è necessario eliminare tale contatto.