API: contatto con "91" come stato di iscrizione alla lista

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Lo stato 91 identifica le sottoscrizioni di elenco che vengono rimosse dai contatti, non annullate dalla sottoscrizione, ma effettivamente rimosse dal record dei contatti: questo è possibile e si verifica quando viene chiamato l'endpoint API contact_edit v1, perché tale endpoint abilita il parametro "overwrite" per impostazione predefinita.

In modalità "sovrascrittura", l'endpoint contact_edit sostituisce tutte le sottoscrizioni di elenchi esistenti per il contatto in questione con qualsiasi set di elenchi passato nel parametro "p", il che significa che annullerà l'iscrizione dell'utente da qualsiasi elenco che il consumer API non ha inviato nella chiamata API.

Se si utilizza l'endpoint contact_edit, assicurarsi di impostare il parametro "sovrascrittura" "0" nella richiesta API per evitare di sovrascrivere le sottoscrizioni di elenco nel record dei contatti.

Se non si utilizza l'API manualmente, è necessario contattare l'integrazione che si sta utilizzando e richiedere loro di correggere l'utilizzo di questo endpoint API ActiveCampaign.

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