Collega Eventbrite ad ActiveCampaign

L’integrazione di ActiveCampaign con Eventbrite ti permette di creare e aggiornare i contatti in base alle registrazioni agli eventi e alla partecipazione agli eventi. Questa integrazione mostra anche le attività di Eventbrite nelle schede dei contatti in ActiveCampaign.

Prendi nota

• Per usare questa integrazione, ti servono un account ActiveCampaign e un account Eventbrite.
• La configurazione dell’integrazione avviene nel tuo account ActiveCampaign.
• Questa integrazione non aggiunge contatti a un elenco in ActiveCampaign. Se usi Eventbrite per raccogliere contatti con consenso,
  devi usare l’azione di automazione "Aggiungi alla lista" per aggiungerli alla tua lista di marketing.
• Puoi mappare i campi di Eventbrite solo con i campi contatto già esistenti in ActiveCampaign. Non è possibile mappare i campi di Eventbrite con i campi account o offerta, né far sì che Eventbrite crei nuovi campi contatto personalizzati nel tuo account.

Come funziona l’integrazione con Eventbrite

L’integrazione con Eventbrite usa un webhook per inviare i dati da Eventbrite ad ActiveCampaign ogni volta che si verifica un evento. Quando l’evento si verifica:

• I record dei contatti vengono creati o aggiornati in ActiveCampaign. Sei tu a determinare quali dati di contatto raccogliere al momento della configurazione dell'integrazione
• L’integrazione aggiunge tag ai record del profilo contatto. L’azione dell’evento determina il tag che il contatto riceve
• Un oggetto Eventbrite apparirà nei record dei contatti per ogni contatto sincronizzato tramite questa integrazione. Questo oggetto mostrerà le informazioni su ogni evento a cui il contatto si registra o partecipa
• Avrai a disposizione tre nuovi trigger di automazione da usare per creare workflow automatizzati
• Puoi personalizzare le email dell’automazione con i dati di Eventbrite

Eventi Eventbrite

Gli eventi che attivano la sincronizzazione dei dati del contatto e di Eventbrite con ActiveCampaign includono:

• Ordine effettuato
• Ordine aggiornato
• Ordine rimborsato
• Check-in partecipante
• Check-out partecipante
• Partecipante aggiornato

Oggetto personalizzato Eventbrite

Questa integrazione sincronizza un oggetto personalizzato Eventbrite con ActiveCampaign. Questo oggetto compare nei record del profilo per ogni contatto sincronizzato. L’oggetto Eventbrite mostra i dati di registrazione e di partecipazione agli eventi per il contatto quando viene sincronizzato con ActiveCampaign.

Ogni evento in questo oggetto avrà i seguenti campi:

• Stato
• Nome evento
• Link evento
• Link ordine
• Data di creazione

Non è possibile modificare questi campi o valori dei campi in ActiveCampaign.

Dettagli oggetto Eventbrite

Ogni record nell’oggetto Eventbrite ha un pulsante "Dettagli". Facendo clic su questo pulsante il record si espande e vengono mostrati altri campi e informazioni.

Tag aggiunti ai contatti

Quando i contatti vengono sincronizzati dall’integrazione con Eventbrite, nel loro record contatto compariranno i seguenti tag:

Trigger di automazione Eventbrite

Questa integrazione viene fornita con tre trigger di automazione. Tutti i trigger di Eventbrite si trovano nella sezione "App" della finestra modale dei trigger di automazione.

• Viene aggiunto il tag Eventbrite
  • I contatti vengono inseriti nell’automazione quando ricevono il tag eventbrite-integration
  • Il tag eventbrite-integration viene aggiunto dall’integrazione e può essere usato insieme a qualsiasi altro trigger di automazione
• [EVENT] di Eventbrite viene creato
  • I contatti vengono inseriti nell’automazione quando viene creato un nuovo record Eventbrite nell’oggetto Eventbrite
  • Puoi scegliere qualsiasi event Eventbrite che hai sincronizzato con il tuo account ActiveCampaign con questo attivare
  • Questo attivare non può essere usato insieme ad altri attivare di automazione. Per segmentare questo trigger è possibile utilizzare un solo filtro
• Eventbrite [EVENT] viene aggiornato
  • I contatti entrano nell’automazione quando un campo che specifichi cambia da un valore a un altro nell’oggetto Eventbrite
  • Puoi scegliere qualsiasi event Eventbrite che hai sincronizzato con il tuo account ActiveCampaign con questo attivare
  • Questo attivare non può essere usato insieme ad altri attivare di automazione. Per segmentare questo trigger è possibile utilizzare un solo filtro

Personalizza le email con i dati di Eventbrite

Dopo aver configurato l’integrazione, puoi usare i campi dell’oggetto personalizzato Eventbrite per personalizzare qualsiasi campagna email inviata da un’automazione. Nella finestra modale "Aggiungi una personalizzazione", puoi trovare queste opzioni di personalizzazione nella sezione "Oggetti personalizzati".

Tieni presente che devi usare un attivare di automazione Eventbrite perché la sezione "Oggetti personalizzati" venga visualizzata con i campi del tuo oggetto personalizzato Eventbrite.

Questi campi non sono disponibili nelle email personali, nelle email personalizzate 1:1 o nelle campagne inviate dalla scheda Email del tuo account ActiveCampaign.

Scopri come personalizzare le tue email.

Configura l’integrazione Eventbrite

1. Dal tuo account ActiveCampaign, fai clic sul tuo profilo > App.
   

2. Usa la barra di ricerca per trovare e selezionare l’integrazione Eventbrite.
3. Fai clic sul pulsante "Aggiungi un account".
4. Verrà visualizzata una finestra modale. Fai clic sul pulsante "Connetti".
5. Verrai reindirizzato al tuo account Eventbrite. Fai clic sul pulsante “Allow” per concedere ad ActiveCampaign l’accesso a Eventbrite.

6. Verrai reindirizzato di nuovo al tuo account ActiveCampaign. In una finestra modale verrà elencato ogni eventi che può creare e aggiornare i record dei contatti.

     Puoi selezionare un eventi specifico dalla lista fornita oppure tutti gli eventi usando la prima opzione del menu a discesa. Per farlo, fai clic sull’eventi che vuoi usare con questa integrazione.

7. Fai clic sul pulsante "Continua".
8. Nella schermata successiva vedrai gli oggetti e i campi Eventbrite creati in ActiveCampaign ogni volta che si verifica un eventi. Le informazioni elencate qui sono solo a scopo informativo.
9. Fai clic sul pulsante "Continua".
10. Poi, mappa i campi Eventbrite ai campi ActiveCampaign. Il campo dell'indirizzo email è obbligatorio. Per associare ulteriori campi, fai clic sul pulsante "Aggiungi campo".
11. Dopo aver associato tutti i campi desiderati, fai clic su "Fine".