Quando i tassi di apertura delle email sono stati costantemente bassi per lungo tempo, i provider di servizi Internet (ISP) come Gmail e Yahoo considereranno la tua posta "indesiderata" e inizieranno a posizionare le tue email nella cartella spam. Ciò può danneggiare la deliverability e la reputazione del mittente.
Per ottenere una buona deliverability, è necessario avere tassi di apertura costanti al di sopra di una certa soglia (qualsiasi valore superiore al 15% è solitamente da considerarsi buono). Ciò dimostra che la tua email è desiderata dagli abbonati e merita di essere ordinata nella posta in arrivo.
Per migliorare i tassi di recapito, ti consigliamo di utilizzare lo strumento Gestione coinvolgimento per pulire l'elenco e rimuovere i contatti non coinvolti. I contatti non coinvolti sono abbonati che non hanno aperto o fatto clic sulla tua email per un periodo di tempo specificato.
Puoi anche monitorare il coinvolgimento dei tuoi iscritti implementando le ricette di automazione Engagement Tagging. Queste due automazioni interagiscono per contrassegnare i contatti come Impegnato, Attività recente, Disimpegnato e Inattivo. Questa automazione non rimuove i contatti dagli elenchi o dall'account.
Per ulteriori informazioni, leggi l'articolo della guida "Come migliorare il tasso di apertura".