Come faccio a eliminare una campagna?

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In questo articolo scoprirai come eliminare le campagne dirette e automatizzate dal tuo account. 

Prendi nota

  • Solo gli amministratori e gli utenti con autorizzazioni di eliminazione della campagna possono eliminare le campagne
  • Una volta eliminata una campagna:
    • Non può essere ripristinato
    • I flussi di attività dei contatti (che si trovano nei record dei contatti) mostreranno comunque che è stata inviata una campagna, ma il nome della campagna non verrà visualizzato
    • Tutti i report e le metriche per la campagna eliminata verranno rimossi dal tuo account
    • Se stai eliminando una campagna Inviati con il monitoraggio delle risposte abilitato, ti inoltreremo comunque i messaggi di risposta, ma non potrai accedere e visualizzare la pagina del report email per la campagna
    • La campagna verrà rimossa dall'archivio della campagna

Eliminare una campagna diretta

In questa sezione scoprirai come eliminare una o più campagne dalla pagina Campagne del tuo account.

Eliminare una singola campagna

  1. Fai clic su Campagne nel menu a sinistra.
  2. Individua la campagna che desideri eliminare.
  3. Fai clic sul cursore verso il basso accanto al pulsante "Continua" o "Visualizza report".
  4. Fare clic su "Elimina esperienza" opzione. 

Eliminare più campagne

  1. Fai clic su Campagne nel menu a sinistra.
  2. Fai clic sulla casella di controllo accanto a ogni campagna che desideri eliminare. Tieni presente che puoi eliminare le campagne solo nella tua pagina corrente. Non è possibile selezionare campagne da più pagine per eliminarle.
  3. Fare clic su "Elimina" opzione visualizzata nella parte superiore della pagina. 
  4. Apparirà una finestra modale di conferma. Fare clic sul pulsante "OK".

Eliminare una campagna automatizzata

In questa sezione scoprirai come eliminare una campagna da un'automazione.

Se elimini una campagna da un'automazione, verrà rimossa da tutte le altre automazioni che utilizzano anch'esse tale campagna.

Eliminare le campagne automatizzate dal generatore di automazioni

  1. Fai clic su "Automazioni" nel menu sinistro del tuo account.
  2. Individua l'automazione contenente le campagne che desideri eliminare, quindi fai clic sul pulsante "Modifica". 
  3. Fai clic sul pulsante "Visualizza email" nella parte superiore del generatore di automazioni.
  4. Apparirà una finestra modale. Fai clic sul cursore verso il basso, quindi su "Elimina" per la campagna che desideri eliminare dal tuo account. Ripeti questo passaggio per ogni campagna che desideri eliminare dal tuo account. 
  5. Apparirà una finestra modale di conferma. Fare clic sul pulsante "Elimina". 

Eliminare le campagne automatizzate dalla pagina Messaggi di automazione

  1. Fare clic su Automazioni > Messaggi di automazione nel menu a sinistra.
  2. Individua l'automazione contenente le campagne che desideri eliminare, quindi fai clic sul nome dell'automazione per espandere un elenco di campagne.
  3. Fai clic sul pulsante "Elimina" per ogni campagna che desideri eliminare dal tuo account. 

 

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