Come si elimina una campagna?

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In questo articolo vedrai come eliminare le campagne dirette e automatizzate dal tuo account. 

Prendi nota

  • Solo gli amministratori e gli utenti con autorizzazioni per eliminare le campagne possono eliminare le campagne
  • Se hai un account a pagamento attivo da meno di 90 giorni, non è possibile eliminare le campagne inviate
  • Una volta che una campagna viene eliminata:
    • Non può essere ripristinata
    • I flussi di attività dei contatti (visibili nelle schede dei contatti) mostreranno comunque che una campagna è stata inviata, ma il nome della campagna non sarà visibile
    • Tutti i report e le metriche relativi alla campagna eliminata verranno rimossi dal tuo account
    • Se stai eliminando una campagna inviata con il tracciamento delle risposte attivato, continueremo a inoltrarti i messaggi di risposta, ma non potrai accedere e visualizzare la pagina del report email per la campagna
    • La campagna verrà rimossa dall'archivio delle campagne

Elimina una campagna diretta

In questa sezione scoprirai come eliminare una o più campagne dalla pagina Email del tuo account.

Elimina una singola campagna

  1. Fai clic su Email nel menu a sinistra.
  2. Trova la campagna che vuoi eliminare.
  3. Fai clic sulla freccia verso il basso accanto al pulsante "Continua" o "Visualizza report".
  4. Fai clic sull'opzione "Elimina"

Elimina più campagne

  1. Fai clic su Email nel menu a sinistra.
  2. Fai clic sulla casella di spunta accanto a ogni campagna che vuoi eliminare. Tieni presente che puoi eliminare solo le campagne nella pagina che stai visualizzando. Non puoi selezionare campagne da più pagine per eliminarle tutte insieme.
  3. Fai clic sul pulsante "Elimina" nella parte superiore della pagina. 
  4. Si aprirà una finestra modale di conferma. Fai clic sul pulsante "OK".

Elimina una campagna automatizzata

In questa sezione scoprirai come eliminare una campagna da un'automazione.

Se elimini una campagna da un'automazione, verrà rimossa anche da tutte le altre automazioni che usano quella campagna.

Elimina campagne automatizzate dal generatore di automazioni

  1. Fai clic su "Automations" nel menu a sinistra.
  2. Trova l'automazione che contiene le campagne che vuoi eliminare, quindi fai clic sul pulsante "Modifica"
  3. Fai clic sul pulsante "View Emails" nella parte superiore del generatore di automazioni.
  4. Si aprirà una finestra modale. Fai clic sulla freccia verso il basso, poi su "Delete" per la campagna che vuoi eliminare dal tuo account. Ripeti questo passaggio per ogni campagna che vuoi eliminare dal tuo account. 
  5. Si aprirà una finestra modale di conferma. Fai clic sul pulsante "Elimina"

Elimina campagne automatizzate dalla pagina Automation Messages

  1. Fai clic su Automations > Automation Messages nel menu a sinistra.
  2. Trova l'automazione che contiene le campagne che vuoi eliminare, poi fai clic sul nome dell'automazione per espandere la lista delle campagne.
  3. Fai clic sul pulsante "Elimina" per ogni campagna che vuoi eliminare dal tuo account. 

 

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