Conectar o Google Ads à ActiveCampaign

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Você pode usar a integração do Google Ads à ActiveCampaign para criar facilmente novas listas de público e sincronizar listas de clientes com o Google Ads. Você também pode iniciar imediatamente campanhas de follow-up personalizadas e nutrir clientes em potencial de forma eficaz assim que eles enviarem um formulário de leads.

Observação

  • Você deve ter uma conta do Google Ads para usar essa integração. Se você não for um usuário do Google Ads, poderá criar uma nova conta diretamente da sua conta da ActiveCampaign
  • Somente os usuários administradores do Google Ads podem configurar essa integração. Ao conectar suas contas do Google Ads, somente as contas às quais você tem acesso de administrador serão exibidas

Sobre a integração do Google Ads

Essa integração oferece duas opções de sincronização diferentes: Lead Sync e Customer Match.

Sincronização de leads

O Lead Sync inclui atualizações de entrada que chegam à ActiveCampaign a partir de envios de formulários de cadastro do Google Ads. Essa configuração é configurada na página Listagem de apps do Google Ads na sua conta da ActiveCampaign.

Com essa opção, os contatos serão sincronizados com a ActiveCampaign assim que enviarem seus formulários de leads do Google Ads em tempo real. Além disso:

  • Os objetos personalizados do Google Ads aparecerão no registro de contato e exibirão o formulário enviado, quando o enviaram e os detalhes enviados ao formulário
  • Três novos gatilhos de automação estarão disponíveis para você no Automation Builder. São eles:
    • "Novo formulário de leads do Google enviado"
    • "Novo formulário de leads do Google atualizado"
    • "A tag do Google Ads foi adicionada"
  • Os contatos que sincronizarem com a ActiveCampaign receberão as duas tags a seguir em seus registros: google-ads-integration e google-ads-integration-YOUR_FORM_NAME

Segmentação por lista de clientes

A Segmentação por lista de clientes ajuda você a alcançar e aprofundar relacionamentos com clientes existentes, se envolver novamente com eles e encontrar novos clientes como eles no Google.

Com essa integração, você pode usar a Segmentação por lista de clientes e a ActiveCampaign em seus fluxos de trabalho de automação para realizar atualizações de saída e redirecionar seus clientes usando seus anúncios do Google.

Essa funcionalidade de integração não adiciona tags aos registros de contato para essa opção.

Com essa opção, você pode conectar sua conta do Google Ads à ActiveCampaign com as seguintes ações de automação:

  • "Google Ads - Adicionar contato à lista" - Isso permite criar uma nova lista de clientes no Google Ads ou adicionar contatos a uma lista de clientes existente
  • "Google Ads - Remover contato da lista" - Permite remover contatos de listas de clientes no Google Ads

Você deve estar qualificado e estar em conformidade com a Política de Segmentação por lista de clientes do Google Ads.

Ação de entrada: sincronização de leads

Para sincronizar contatos dos formulários de leads do Google Ads com a ActiveCampaign:

  1. Na sua conta da ActiveCampaign, clique em Apps e pesquise o Google Ads. Se você já conectou o Google Ads à ActiveCampaign por meio de ações de automação, acesse Apps > Apps conectados.
  2. Clique na opção Google Ads para abri-la e, em seguida , clique no botão "Adicionar uma conta".
  3. Uma janela modal aparecerá. Se você já conectou sua conta do Google Ads à ActiveCampaign, clique no botão "Selecionar" para configurar ações de entrada com a conta conectada. Se você não tiver uma conta conectada ou desejar conectar uma nova, clique no botão "Conectar" e siga as etapas de autenticação.
  4. Depois de seguir as etapas de autenticação, clique no botão "Continuar".
  5. Selecione a conta e o formulário de leads que você deseja sincronizar com a ActiveCampaign.
  6. Clique no botão "Continuar".
  7. Na tela a seguir, mapeie os campos do Google Ads para os campos desejados da ActiveCampaign. Para mapear campos adicionais, clique no botão "Adicionar mapeamento de campo" e   no botão "Finalizar".

  O campo de endereço de email é obrigatório na ActiveCampaign. Somente os formulários com o campo de endereço de email disponível e mapeado para o campo de email da ActiveCampaign sincronizarão com êxito os contatos do Google Ads para a ActiveCampaign.

Testar sua conexão

Para testar sua conexão de formulário de lead:

  1. Depois de conectar seus formulários de leads à ActiveCampaign usando as etapas acima, faça login na sua conta do Google Ads e navegue até Campanhas > ativos
  2. Selecione Formulários de leads e localize o formulário de leads habilitado que você deseja testar. 
  3. Na parte inferior do formulário de lead, a URL do webhook e a chave serão preenchidas. Para testar a conexão, clique em "Enviar dados de teste".
  4. Um contato de teste será criado na ActiveCampaign e terá um endereço de email de test@example.com. É aqui que você deve ver o contato, as tags e os objetos personalizados criados com êxito. Se você enviar dados de teste várias vezes, verá o campo de objeto personalizado "Data de Recebimento do Formulário" com uma data e hora atualizadas.

Ações de saída: Customer Match

Usando as ações de automação na ActiveCampaign, agora você pode criar novas listas de clientes no Google Ads, encontrar novos clientes semelhantes aos seus clientes, excluir perfis de campanhas publicitárias para adquirir novos clientes, reativar clientes inativos e muito mais.

Para adicionar e remover contatos de suas listas de público-alvo de publicidade, use as ações de automação "Google Ads - Adicionar contato à lista" e "Google Ads - Remover contato da lista". Para usar essa funcionalidade, conecte sua conta do Google Ads à ActiveCampaign na seção Automações de sua conta.

Adicionar contatos a uma lista de públicos do Google Ads

  1. Na sua conta da ActiveCampaign, clique em Automações.
  2. Edite ou crie uma nova automação.
  3. Arraste a ação "Google Ads - Adicionar contato à lista" para sua automação. Essa ação está na parte "CX Apps" da barra lateral Ações.
  4. Uma janela modal aparecerá. Selecione uma das seguintes opções:
    • Se você já conectou o Google Ads à ActiveCampaign, clique no botão "Selecionar" da conta exibida
    • Se você quiser conectar uma conta diferente do Google Ads, clique no botão "Adicionar uma nova conta"
    • Se você ainda não conectou uma conta, clique no botão "Conectar" e siga as etapas para conectar sua conta
  5. Na tela seguinte, preencha os seguintes campos:
    • Use o Google Ads como. Esta é a sua conta de gestor
    • Conta gerenciada. Se você tiver contas de cliente, selecione a conta que deseja usar
    • Selecione Lista de clientes. Observe que você pode criar uma nova lista de clientes ou selecionar uma lista de clientes existente
    • Nomeie sua nova lista de clientes. Use essa opção se optar por criar uma nova lista de clientes. Assim que a nova lista for criada, o nome aparecerá no campo "Criar uma nova lista de clientes". Ele não será preenchido automaticamente no campo "Selecionar lista de clientes". Em vez disso, ele aparecerá na lista suspensa

        Não use caracteres especiais (como '!?) ao nomear sua nova lista. Se você não nomear sua nova lista de clientes, o nome será padrão para "DefaultAudienceList_ActiveCampaign".

  6. Clique no botão "Concluir".

Os contatos serão adicionados à lista quando atingirem essa etapa da automação. Para adicionar imediatamente contatos existentes em massa à sua lista de públicos recém-criada ou existente:

  1. Verifique se a automação foi definida como "Ativa".
  2. Navegue até contatos > campos.
  3. Segmente seus contatos de acordo e selecione "Editar tudo".
  4. Selecione "Adicionar a uma automação" e escolha a automação ativa que inclui a ação de automação "Adicionar contato à lista".
  5. Clique em "Aplicar."

  Clicar em "Concluir" não criará sua nova lista de clientes se você tiver selecionado essa opção. Essa lista de clientes aparecerá nos segmentos "Gerenciador de públicos do Google Ads > seus dados" assim que os contatos forem sincronizados da ActiveCampaign para o Google Ads.

Como remover contatos de uma lista de clientes do Google Ads

  1. Na sua conta da ActiveCampaign, clique em Automações.
  2. Edite ou crie uma nova automação.
  3. Arraste a ação "Google Ads - Remover contato da lista" para sua automação. Essa ação está na parte "CX Apps" da barra lateral Ações.
  4. Uma janela modal aparecerá. Se você já conectou o Google Ads à ActiveCampaign, clique no botão "Selecionar" da conta exibida. Se você quiser conectar uma conta diferente do Google Ads, clique no botão "Adicionar uma nova conta".
  5. Na tela seguinte, preencha os seguintes campos:
    • Use o Google Ads como. Esta é a sua conta de gestor
    • Conta gerenciada. Se você tiver contas de cliente, selecione a conta que deseja usar
    • Selecione Lista de clientes. Observe que você pode criar uma nova lista de clientes ou selecionar uma lista atual de clientes existente
  6. Clique no botão "Concluir".
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