Como visualizar solicitações de suporte anteriores

Quando você envia uma solicitação de suporte, nós o disponibilizamos para você visualizar em sua conta para que você possa acompanhar seu progresso.

Para visualizar suas solicitações de suporte:

  1. Faça login em sua conta ActiveCampaign. 
  2. Clique em seu nome ao lado do seu avatar.
  3. Clique em "Exibir ingressos de suporte abertos".

Você verá uma lista de todas as solicitações de suporte que você nos enviou.

 

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