Para conceder permissões de usuário, você deve primeiro criar um grupo de usuários e, em seguida, adicionar usuários a ele. Todas as permissões criadas para o seu grupo serão aplicadas a esses usuários.
Dependendo do seu plano, você pode conceder ou restringir o acesso a:
- Listas
- Campanhas
- Formulários de inscrição
- Modelos
- Negócios
- Contas
- Contatos
- Automações
- Relatórios
- Respostas salvas
- Landing pages
Criar um grupo de usuários e atribuir permissões
- Clique em "Configurações" > "Usuários e Grupo" no menu à esquerda.
- Clique na aba "Grupos".
- Clique em "Adicionar grupo".
- Uma janela modal aparecerá. Preencha os campos fornecidos na aba "Informações". Se você estiver em um plano de Marketing, selecione as listas que esse grupo pode acessar.
- Quando você seleciona uma ou mais listas nessa aba, seus usuários só podem ver os contatos nessas listas
- Se você não selecionar nenhuma lista, seus usuários não verão nenhum contato nessas listas, independentemente de seu status (Ativo, Devolvida, Não Assinado, Não Confirmado)
- Clique na aba "Permissões". Clique em cada seção e, em seguida , clique em cada item ao qual você deseja que seu grupo de usuários tenha acesso.
-
Clique na aba "Link". Você pode limitar o que os usuários têm permissão para fazer. Para incluir um limite, clique nas caixas aplicáveis e forneça as informações solicitadas.
- Contas de marketing - Limite o número de emails individuais que os usuários podem enviar em um determinado período de tempo, limite o número de contatos que os usuários podem adicionar à conta, limite o número de listas que os usuários podem criar e limite o número de campanhas que eles podem enviar em um determinado período de tempo
- Contas de vendas - Limite o número de emails individuais que os usuários podem enviar em um determinado período de tempo e limite o número de contatos que os usuários podem adicionar à conta
- Quando terminar, clique no botão "Salvar".
Acesso de grupo de administradores
O grupo Administrador é um grupo de usuários padrão que oferece acesso e permissões para recursos específicos em sua conta activeCampaign. O grupo Administrador não pode ser excluído ou ter suas permissões editadas. Dependendo do seu plano e dos complementos que você comprou, os seguintes recursos serão exibidos em "Configurações", especificamente para usuários no grupo administrador padrão:
- Avançado
- Endereços
- Aparência
- Domínios
- Integrações
- Gerenciar dados
- Indicações
- Gestor de SMS
- Usuários e grupos
Esses recursos são visíveis para os usuários apenas no grupo administrador padrão:
- Rastreamento de site (localizado em "Site")
- Assinaturas por email (localizado em "Contatos")
- Apps (três quadrados com ícone '+' no lado esquerdo da página)
- Indique Amigos (ícone de coração no lado esquerdo da página)
- Faturamento e upgrade (localizado no ícone avatar no lado esquerdo da página)
Próxima etapa
Saiba como adicionar usuários à sua conta.