Se o email estiver abaixo da posição atual do contato na automação, o email será enviado a eles. Se o contato tiver concluído e saído, ou se a posição do contato estiver abaixo da etapa de email, ele não receberá o email.
Se um contato tiver concluído sua automação antes de adicionar seu email, você pode adicionar esse contato a um ponto específico em sua automação para que eles recebam sua comunicação e passem pelo resto de suas etapas de automação. Saiba como usar uma meta para iniciar um contato em um ponto específico na automação.
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