Há duas maneiras de evitar o envio de campanhas para contatos que solicitaram o não recebimento de emails de você:
Opção 1 - Lista de exclusão
Adicione o contato à sua lista de exclusão. Isso garante que eles nunca receberão uma campanha de você.
Esta lista de exclusão contém endereços de email excluídos de todas as campanhas diretas e automatizadas.
Saiba como adicionar contatos à lista de exclusão.
Opção 2 - Cancelar a inscrição de contatos de uma(s) lista(s)
Cancele manualmente a inscrição do contato de todas as listas em sua conta. Observe que se um contato se inscrever novamente em uma lista enviando um formulário, ele poderá receber campanhas enviadas para essa lista.