Como conectar sua conta do Unbounce à ActiveCampaign

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Com a integração do Unbounce à ActiveCampaign, você pode conectar várias contas do Unbounce e landing pages à sua conta da ActiveCampaign. Isso criará e atualizará os contatos da ActiveCampaign a partir de envios de páginas do Unbounce.

Tome nota

  • Esta é uma integração direta com o Unbounce. Você precisará de uma conta da ActiveCampaign e do Unbounce para concluir a configuração
  • A configuração é concluída em sua conta da ActiveCampaign
  • Essa integração não adicionará contatos diretamente a uma lista na ActiveCampaign. Se você estiver usando o Unbounce para coletar contatos que optaram por receber suas comunicações de marketing, será necessário usar a ação de automação "Adicionar à lista" para adicioná-los à sua lista
  • Não há limite para o número de campos que você pode mapear a partir de sua landing page no Unbounce
  • Os campos no Unbounce só podem ser mapeados para campos existentes na ActiveCampaign. Para mapear os campos do Unbounce para sua conta ActiveCampaign, você deve primeiro criá-los na ActiveCampaign. Essa integração não criará novos campos em sua conta ActiveCampaign

  Unbounce está mudando a forma como os tokens OAuth funcionam. Se você tiver uma conexão existente com nossa integração com o Unbounce, você deve autenticar novamente sua(s) conexão(s) de conta(s) unbounce(s) dentro da ActiveCampaign. Isso concede acesso a novos tokens para que você possa continuar a usar essa integração.

A partir de 15 de agosto de 2023, o Unbounce não suportará mais tokens antigos e os webhooks pararão de sincronizar.

Saiba como reauthenticar sua(s) conexão(s).

Como conectar sua conta do Unbounce à ActiveCampaign

  1. Na sua conta da ActiveCampaign, clique em "Aplicativos" para navegar até a página Aplicativos.
  2. Clique em Unbounce para abri-lo.
  3. A página do aplicativo Unbounce será carregada.Clique no botão "Conectar conta".
  4. Digite seu endereço de email e senha na próxima tela para acessar sua conta no Unbounce.
  5. Em seguida, clique no botão "Entrar".
  6. A página do aplicativo Unbounce em sua conta da ActiveCampaign será recarregada. A aba "Contas" listará as landing pages do Unbounce. Essas landing pages terão um status "Inativo".
  7. Localize a landing page que você deseja conectar à sua conta ActiveCampaign e clique no nome da página.
  8. Obrigatório: Mapeie o campo de endereços de email da landing page do Unbounce para o campo de endereços de email na ActiveCampaign. As landing pages que não coletam um endereço de email não podem ser sincronizadas com sua conta da ActiveCampaign.
  9. Opcional: Mapeie campos adicionais da sua landing page para campos de contato em sua conta ActiveCampaign. É possível mapear um, alguns ou todos os campos da sua página.
    • O uso do mesmo campo para várias variantes em sua landing page só será listado uma vez na lista suspensa Unbounce
  10. Clique em "Salvar" quando terminar. 

Será exibida uma mensagem de confirmação na página do aplicativo Unbounce em sua conta da ActiveCampaign informando que suas configurações foram salvas.

Sua página conectada será listada no topo de todas as páginas do Unbounce e terá o status "Ativa".

A integração do Unbounce também aparecerá na página "Aplicativos Conectados" em sua conta da ActiveCampaign.

Como visualizar o webhook do Unbounce

Para cada landing page que você conecta à sua conta da ActiveCampaign, é gerado um webhook. Esse(s) webhook(s) está(ão) listado(s) em sua conta no Unbounce e é(são) usado(s) para enviar todos os dados de envio de formulários para sua conta da ActiveCampaign.

Para exibir o webhook:

  1. Na sua conta Unbounce, vá para a tela "Todas as páginas".
  2. Clique na landing page conectada.
  3. Clique na aba "Integrações".
  4. Clique na opção "Webhooks".

O(s) webhook(s) será exibido.

Excluir o webhook desta página deixará de sincronizar dados de envio com sua conta da ActiveCampaign. Excluí-lo não desconectará a landing page.

Como visualizar contatos sincronizados na ActiveCampaign

Os contatos que enviarem suas informações para sua landing page conectada sincronizarão imediatamente com sua conta da ActiveCampaign:

  • Será criado para eles um registro do perfil de contato.
  • Os contatos adicionados à sua conta da ActiveCampaign por meio desse envio terão duas tags adicionadas ao próprio perfil:
    • unbounce-integration
    • unbounce-integration-[nome_landing_page]
  • Uma terceira tag será adicionada aos contatos se você usar variantes para sua landing page no Unbounce. Esta terceira tag vai declarar o nome da integração, o nome da landing page e o nome da variante. Vai ficar mais ou menos assim:
    • unbounce-integration-[nome_landing_page]-[nome_variante]
  • Os campos de contato mapeados serão preenchidos.

Os envios de formulários dessa integração não adicionarão um cookie de rastreamento de site aos contatos.

Como visualizar logs de envio da landing page

Os logs de envio da landing page em sua conta da ActiveCampaign mostram envios bem-sucedidos e com falha da(s) página(s) do Unbounce conectada(s). Você pode filtrar esses logs por integração, conta (email da conta Unbounce) e tipo (todos os envios ou novos envios) clicando nos campos suspensos na parte superior da página.

Para exibir o log de envio da landing page:

  1. Navegue até a página Aplicativos Conectados em sua conta ActiveCampaign. (Clique em Aplicativos > Aplicativos Conectados).
  2. Clique no botão "Exibir logs" à direita superior da tela. A página de logs de exibição carregará todos os envios feitos para sua(s) landing page(s). As informações no registro incluem:
    • Data e hora em que a página foi enviada
    • Nome da integração
    • Conta (endereço de email associado à conta conectada no Unbounce )
    • Status (Sucesso ou Erro)
    • Tipo (todas ou novas submissões)
    • Detalhes (nome do formulário)

Clicar no acento circunflexo direito ao lado da data de envio de qualquer página exibirá os detalhes do envio. Isso pode ser usado para solucionar problemas de submissão.

Como atualizar o mapeamento dos campos

Você pode atualizar o mapeamento dos campos para suas landing pages conectadas a qualquer momento. Uma vez que o mapeamento de campo é atualizado, todos os envios refletirão as novas regras de mapeamento. Ele não alterará nem mudará nenhum dos campos dos contatos que enviaram suas informações antes dessa atualização.

Para atualizar o mapeamento para os campos da landing page:

  1. Navegue até a página do aplicativo Desdevolução em sua conta da ActiveCampaign (clique em Aplicativos > Aplicativos Conectados > Desdevolução).
  2. Clique no formulário que deseja atualizar.
  3. Localize o campo que você deseja modificar e use as listas suspensas para atualizar o mapeamento.
  4. Clique em "Salvar" quando terminar.

Como desconectar da ActiveCampaign uma página no Unbounce

A opção "Remover" no topo da página Mapeamento dos campos na ActiveCampaign desconectará da ActiveCampaign sua landing page no Unbounce. Sua conta da ActiveCampaign deixará de receber dados de envios feitos para essa página. Você sempre poderá reconectar a página à sua conta da ActiveCampaign no futuro se for necessário.

Para desconectar uma landing page:

  1. Navegue até a página do aplicativo Unbounce em sua conta (clique em Apps > Connected Apps > Unbounce).
  2. Clique na página da qual você deseja parar de receber dados de envio.
  3. Clique no link "Remover" à direita superior da página.
  4. Será exibido um modal de confirmação. Clique em "Remover".

Uma mensagem de confirmação mostrará que o formulário foi removido com sucesso.

Os futuros envios feitos nessa página não serão sincronizados com sua conta da ActiveCampaign. Além disso, o webhook gerado para essa página no Unbounce será removido da sua conta no Unbounce.

A desconexão de uma página não removerá nenhum dado sincronizado anteriormente.

Como desconectar da ActiveCampaign sua conta no Unbounce

Você pode desconectar da ActiveCampaign sua conta no Unbounce. Fazer isso significa que:

  • A conta no Unbounce não será mais listada em "Aplicativos Conectados"
  • Os dados não serão mais transferidos da sua conta no Unbounce para sua conta da ActiveCampaign

Observe que os dados sincronizados anteriormente NÃO serão removidos da sua conta ActiveCampaign

Para desconectar uma conta no Unbounce:

  1. Navegue até a página do aplicativo Desdevolução em sua conta da ActiveCampaign (clique em Aplicativos > Aplicativos Conectados > Desdevolução).
  2. Clique no botão "Desconectar".
  3. Será exibido um modal de confirmação "Desconectar conta". Clique no botão "Desconectar".

A conta no Unbounce será desconectada da sua conta na ActiveCampaign. Você pode reconectar a integração a qualquer momento e remapear os campos para as páginas que deseje usar.

Sobre transferir a propriedade da página Unbounce

Se você transferir uma propriedade de página para outra conta, você deve desconectar sua página da ActiveCampaign primeiro. Em seguida, transfira a propriedade da página com o Unbounce e, em seguida, reconecte a página dentro de sua conta ActiveCampaign.

Reauthenticar sua conexão com o Unbounce

Siga estas etapas se precisar reauthenticar sua conexão. Observe que você não precisa desconectar ou reconectar sua conta ou remapear campos.

  1. Navegue até a página do aplicativo Desdevolução em sua conta da ActiveCampaign (clique em Aplicativos > Aplicativos Conectados > Desdevolução).
  2. Clique em "Adicionar uma conta".
  3. Uma janela modal aparecerá. Clique em "Adicionar nova conta".
  4. Faça login na sua conta no Unbounce.

Sua conta agora está conectada. 

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