Conecte sua loja WooCommerce à ActiveCampaign

A integração da ActiveCampaign WooCommerce permite que você envie dados acionáveis de uma loja do WooCommerce para sua conta da ActiveCampaign.

Você pode usar esses dados para enviar emails de follow-up personalizados para seus contatos, acionar automações, criar segmentos de lista, configurar metas de automação e muito mais.

Tome nota

• Esta é uma sincronização unidirecional do WooCommerce para a ActiveCampaign
• Este plugin permite-lhe:
  • Sincronize pedidos históricos, carrinhos abandonados e dados para clientes que optam pelo marketing (caixa de seleção de marketing)
    • Incluindo pedidos de qualquer status para contatos à medida que acontecem, incluindo pedidos em que o pagamento está pendente, concluído, abandonado, aguardando, cancelado, recuperado, devolvido, reembolsado e falhado
  • Sincronize todo o catálogo de produtos
  • Os contatos sincronizados receberão a seguinte tag: woocommerce-customer
• Você precisa do WooCommerce 3.0 ou superior e do plugin ActiveCampaign for WooCommerce WordPress 1.2.0 para configurar essa integração
• Os pedidos que sincronizam com a ActiveCampaign que são excluídos posteriormente no WooCommerce ainda aparecerão na ActiveCampaign
• Leia o artigo de ajuda Dados sincronizados da integração da ActiveCampaign WooCommerce para saber mais sobre sincronizações de dados

Conecte a integração do WooCommerce na ActiveCampaign

1. Clique em Configurações Integrações no menu à esquerda.
2. Clique no botão "Adicionar uma integração". Uma janela modal aparecerá.
3. Clique na opção WooCommerce.
4. Insira o URL do seu site no WooCommerce. Depois, clique no botão "Conectar". Vamos redirecioná-lo para sua loja WooCommerce, onde você pode autorizar a conexão.
5. Quando concluído, clique em "Feito" no modal.

Conecte a integração do WooCommerce no WordPress

1. Faça login na sua conta WordPress.
2. Navegue até "Plugins" "Adicionar novo" e pesquise o plugin da ActiveCampaign para o WooCommerce.
3. Instale o plugin.
4. Vá para plugins instalados.
5. Clique no botão "Ativar" no plugin ActiveCampaign for WooCommerce
6. Em Configurações da ActiveCampaign for WooCommerce, clique na aba "Conexão" e insira o URL da API da ActiveCampaign e a Chave.
7. 6. Clique no botão "Atualizar configurações".

Depois de estabelecer a conexão, você pode modificar as configurações padrão no plugin. Você deve entrar em sua conta WordPress para concluir esta etapa.

1. Na sua conta WordPress, clique na aba "Configurações da loja". Nesta aba estão duas configurações para você configurar: Carrinho abandonado e Caixa de seleção Opt-in.
   • Carrinho abandonado: escolha quanto tempo a ActiveCampaign deve esperar depois que um contato abandonar seu carrinho antes de acionar uma automação de carrinho abandonada. Selecione a opção que funciona melhor para você
   • Caixa de seleção de opt-in: configure qual texto deve aparecer ao lado da caixa de seleção opt-in e se essa caixa de seleção deve ser visível e verificada por padrão. Selecione a opção que funciona melhor para você
2. Quando terminar, clique no botão "Atualizar configurações".

Sincronizar ordens históricas com a ActiveCampaign

Disponível com v1.5.0+ do plugin ActiveCampaign for WooCommerce.

Você pode realizar sincronizações históricas com o plugin WooCommerce WordPress. Esta opção de sincronização sincronizará os seguintes dados do WooCommerce com sua conta da ActiveCampaign:

• Todos os contatos em sua loja WooCommerce que fizeram uma compra
• Todos os contatos em sua loja WooCommerce que optaram por receber atualizações de marketing

Essa sincronização também permite:

• Ver pedidos como eles sincronizam e quais pedidos não foram sincronizados
• Exibir uma barra de progresso onde você pode cancelar, pausar ou redefinir sua sincronização

A sincronização histórica não sincronizará dados anteriores do carrinho abandonado. Além disso, os dados antigos sincronizados não acionarão nenhuma automação que use o gatilho de automação "Faz uma compra".

Para executar essa sincronização:

1. Faça login na sua conta WordPress.
2. Localize o plugin ActiveCampaign for WooCommerce.
3. Selecione "Sincronização histórica" no menu à esquerda.
4. Clique no botão "Sincronizar dados históricos".

Depois de concluído, você pode localizar o relatório de sincronização em "Últimos resultados de sincronização histórica".

Sincronizar carrinhos abandonados

Disponível com v1.5.0+ do plugin ActiveCampaign for WooCommerce.

Os carrinhos abandonados não serão sincronizados por meio da sincronização de ordem histórica, mas sim por meio da sincronização ativa uma vez que o plugin é instalado e ativado.

Os carrinhos abandonados podem ser sincronizados por meio de seu próprio trabalho de sincronização, seja em uma sincronização em massa ou para carrinhos abandonados individuais.

Esses carrinhos abandonados acionarão automações de carrinhos abandonados ativos quando forem sincronizados manualmente.

Para sincronizar carrinhos abandonados:

1. Faça login na sua conta WordPress.
2. Localize o plugin ActiveCampaign for WooCommerce.
3. Selecione "Carrinhos abandonados" no menu à esquerda.
4. Para sincronizar todos os carrinhos abandonados - Clique no botão "Iniciar sincronização de carrinhos abandonados".
5. Para sincronizar um carrinho abandonado específico - Clique no botão "Sincronizar" no registro do carrinho abandonado

Produtos de sincronização

Disponível com v1.9.0+ do plugin ActiveCampaign for WooCommerce

a ActiveCampaign permite que os usuários do WooCommerce sincronizem todo o catálogo de produtos da loja para que os produtos possam ser exibidos em emails usando o bloco de editor de emails do catálogo de produtos.

Para sincronizar produtos:

1. Faça login na sua conta WordPress.
2. Localize o plugin ActiveCampaign for WooCommerce.
3. Selecione "Product Sync" no menu à esquerda.
4. Para sincronizar produtos, clique no botão "Agendar trabalhos de sincronização de produtos".

Desconecte sua integração

Desconectar a integração do WooCommerce pode ser uma etapa comum na solução de um problema. Antes de desconectar, tente usar o botão de conexão de reconectar na página de configurações de integrações na ActiveCampaign ou no botão ID de
conexão de reparo no plugin ActiveCampaign for WooCommerce.

Para reconectar a integração:

1. Vá para a página Configurações Integrações na sua conta da ActiveCampaign.
2. Clique no botão "Reconectar".

Para reparar o ID de conexão

1. Vá para o plugin ActiveCampaign for WooCommerce Configurações Configurações avançadas.
2. Clique em "Reparar ID de conexão".

Para desconectar a integração:

1. Vá para a página Configurações Integrações na sua conta da ActiveCampaign.
2. Clique em "Desconectar".

Pedidos futuros e dados de clientes não serão sincronizados com a ActiveCampaign. Você não perderá nenhum dado sincronizado anteriormente.