Como configurar e gerenciar conversões na ActiveCampaign

Você pode configurar um evento de conversão para acionar de diferentes formas. Você pode usar parâmetros "OU" para criar uma combinação de diferentes critérios para acionar uma conversão. As diferentes formas de acionar uma automação são:

• Rastreamento de site (quando um contato visita uma página importante)
• Rastreamento de Evento (quando o contato aciona um evento de API específico)
• Manualmente via Automação (quando um contato atinge uma meta ou passa por um acionador de conversão em uma automação)
• Manualmente via snippet JavaScript

O que são conversões?

Uma conversão é um evento que você está tentando fazer um contato realizar. Isso pode ser uma visita a uma página específica do seu site. Também pode ser quando um visitante anônimo se torna um contato conhecido ou quando um contato realiza uma ação específica em uma automação.

Uma conversão pode ter um valor atribuído. Por exemplo, se você sabe que um em cada dez contatos que assinam sua newsletter acabam gastando $ 200, então você pode atribuir um valor de $ 20 para a conversão "Assinatura de newsletter".

Como criar uma conversão

1. Navegue até Configurações > Conversões para acessar a Visão Geral de Conversões.
2. Clique no botão "Adicionar uma nova conversão".
3. A página "Criar uma nova conversão" será carregada. Você precisará preencher os seguintes campos:
   • Nome da conversão - Digite o nome da conversão no campo fornecido. Este é um nome interno. Somente você e outros usuários na sua conta ActiveCampaign verão este nome.
   • Evento de conversão - Escolha uma das quatro opções de evento de conversão a seguir:
     • • Use um Evento de Conversão Padrão - estes são modelos pré-criados dos eventos de conversão mais comuns. Os Eventos de Conversão Padrão permitem que você configure uma conversão rapidamente. Clique no evento e depois siga as instruções para configurar sua conversão.
         Observe que se você usar objetos personalizados, haverá eventos de conversão adicionais para selecionar com base nos objetos personalizados conectados à sua conta.
       • "Um contato atende às condições do segmento" - esta opção usa o criador de segmentos para criar um acionador (ou mais) para a conversão
         
         

         Esta conversão usa segmentação para verificar quem se qualifica agora, não quando se qualificou. Quando você salva a conversão, o sistema conta todos os contatos existentes que atendem às condições imediatamente sem um registro de data e hora. O sistema revisa os segmentos o mais rápido possível, mas o tempo varia de acordo com os dados da sua conta e a complexidade do segmento. Apenas novas conversões que acontecerem depois de você salvar terão um registro de data e hora. Quando um contato atende às condições, o sistema não vai verificá-las novamente. Você verá menos dados de rastreamento do que com eventos de conversão padrão.

       • "Atribuição usando Javascript" - Esta opção vai gerar código Javascript. Você poderá colocar este código em qualquer página do seu site. Uma conversão será acionada sempre que esse código for executado. Se a caixa "Usar o valor fornecido pelo javascript como o valor desta conversão" estiver marcada, o valor da conversão será o mesmo valor fornecido pelo parâmetro trackcmp_conversion_value do código Javascript
       • "Uma URL foi visitada" - Com essa opção, uma conversão ocorre quando um contato visita uma página da web que você define. Esta opção requer que você instale o rastreamento de site da ActiveCampaign no seu site. Com essa opção, você pode acionar a conversão se um contato acessar uma URL específica ou uma página da web que contenha um texto específico na URL
       • "Um evento rastreado" - Com essa opção, uma conversão ocorre quando um contato completa um evento rastreado específico. Esta opção requer que você configure o rastreamento de evento na sua conta da ActiveCampaign. Você também terá a opção de clicar na caixa de seleção "Usar o valor fornecido para os eventos". Clicar nesta opção significa que o valor do evento será o valor da conversão
       • "Adicionar outro evento de conversão" (opcional) - Este botão permite adicionar vários eventos de conversão a uma conversão
   • Valor de Conversão - Clique no botão de opção ao lado de uma das seguintes opções:
     • • Sem valor
       • Um valor estático > escolha um valor
       • Obter valor do campo de contato > selecione um campo
   • Configurações de Conversão - Clique na caixa de seleção ao lado das seguintes opções para ativá-las ou desativá-las:
     • • "Limitar conversões a 1 vez por contato" (opcional) - Marcar esta caixa de seleção limitará o número de vezes que o mesmo contato pode acionar esta conversão. Você pode alterar o limite nesta instrução. Para fazer isso, clique em "1" e digite o número limite
       • "Aplicar esta conversão a todos os contatos que acionaram esta conversão antes de ela ser criada" (opcional) - Marcar esta caixa aplicará a conversão a todos os contatos que atenderam às condições de conversão antes de você configurá-la
4. Clique no botão "Criar" quando terminar.

A conversão será listada na página Configurações > Conversões na sua conta ActiveCampaign.

Como gerenciar uma conversão

Depois que uma conversão é criada, você pode gerenciá-la clicando no botão "Editar" na página "Editar Conversão".

A página "Editar conversão" mostra os detalhes do evento de conversão, seu valor e configurações adicionais.

À direita, você pode ver quais automações acionam a conversão. Isso pode acontecer por meio de uma ação de conversão ou ação de meta dentro da automação.

Como excluir uma conversão

Se você tem certeza de que deseja excluir uma conversão, você pode excluir conversões individualmente ou em massa:

Excluir uma conversão:

1. Navegue até Configurações > Conversões para acessar a Visão Geral de Conversões.
2. Clique na seta suspensa à direita do "Botão Editar" para a conversão que você deseja excluir.
3. Clique no botão "Excluir".
4. Clique em todas as caixas no modal e clique no botão "Excluir" para confirmar que você deseja excluir a conversão.

Excluir várias conversões:

1. Navegue até Configurações > Conversões para acessar a Visão Geral de Conversões.
2. Clique na(s) caixa(s) de seleção da(s) conversão(ões) que você deseja excluir.
3. Clique no botão "Excluir" que aparece no topo da lista de conversões.
4. Clique em todas as caixas no modal e clique no botão "Excluir" para confirmar que você deseja excluir a conversão.