Como configurar uma conversão na ActiveCampaign?

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Você pode definir um evento de conversão para acionar de diferentes maneiras. Você pode usar parâmetros "OU" para criar uma combinação de critérios diferentes para acionar uma conversão. As diferentes maneiras que você pode acionar uma automação são:

  • Rastreamento de site (quando um contato visita uma página da web)
  • Rastreamento de eventos (quando o contato aciona um evento específico de API)
  • Manualmente via Automação (quando um contato atinge um objetivo ou atravessa por meio de um gatilho de conversão em uma automação)
  • Manualmente via trecho JavaScript

O que são conversões?

Uma conversão é um evento que você está tentando fazer com que um contato realize. Isso pode ser uma visita a uma página específica em seu site. Também pode ser quando um visitante anônimo se torna um contato conhecido, ou quando um contato realiza uma ação específica em uma automação. 

Uma conversão pode ter um valor atribuído. Por exemplo, se você sabe que 1 em cada 10 contatos que se inscrevem em sua newsletter acabam gastando US$ 200, então você pode dar a uma conversão “Inscrição em newsletter” um valor de US$ 20.

Para criar uma conversão

  1. Navegue até configurações > conversões para chegar à visão geral das conversões.
  2. Clique no botão "Adicionar uma nova conversão".
  3. A página "Criar uma nova conversão" será carregada. Você precisará completar os seguintes campos:
    • Nome da conversão - Digite o nome da conversão no campo fornecido. Este é um nome interno. Somente você e outros usuários da sua conta ActiveCampaign verão esse nome.
    • Evento de conversão - Escolha uma das quatro opções de evento de conversão a seguir:
    • Valor de conversão - Clique no botão de rádio ao lado de uma das seguintes opções:
        • Sem valor
        • Um valor estático > escolher um valor
        • Obtenha valor do campo de contato > selecionar um campo
    • Configurações de conversão - Clique na caixa de seleção ao lado das seguintes opções para ativá-las ou desativar:
        • "Limitar conversões a 1 vez por contato" - Clicar nesta caixa de seleção limitará o número de vezes que o mesmo contato pode acionar essa conversão. Você pode alterar o limite nesta declaração. Para fazer isso, clique em "1" e digite o número limite
        • Caixa de seleção "Aplique essa conversão a todos os contatos que acionaram essa conversão antes de ser criada" - Clicar nesta caixa de seleção aplicará a conversão a todos os contatos que atenderam às condições de conversão, antes de configurar a conversão
  4. Clique no botão "Criar" quando terminar.

A conversão será listada na página "Conversões" em sua conta ActiveCampaign.

Como gerenciar uma conversão

Depois que uma conversão é criada, você pode gerenciá-la clicando no botão "Editar" na página "Editar conversão".

A página "Editar conversão" mostra os detalhes do evento de conversão, seu valor e configurações adicionais.

Ao ativar o evento de conversão, suas configurações não podem ser editadas

À direita, você pode ver quais automações acionam a conversão. Isso pode acontecer por meio de uma ação de conversão ou ação de meta dentro da automação.

Como excluir uma conversão

Se você excluir um evento de conversão, todos os dados de histórico de conversão acionados por esse evento serão removidos.

Se você tiver certeza de que quiser excluir uma conversão, você tem a opção de excluir conversões individualmente ou em massa:

Eliminar uma conversão:

  1. Navegue até configurações > conversões para chegar à visão geral das conversões.
  2. Clique na seta suspensa à direita do "Botão Editar" para a conversão que você quiser excluir.
  3. Clique no botão "Excluir".
  4. Clique em todas as caixas no modal e clique no botão "Excluir" para confirmar que quiser excluir a conversão.

Eliminar várias conversões:

  1. Navegue até configurações > conversões para chegar à visão geral das conversões.
  2. Clique na(s) caixa(s) de marca de seleção para a(s) conversão(s) que você quiser excluir.
  3. Clique no botão "Excluir" que aparece no topo da lista de conversões.
  4. Clique em todas as caixas no modal e clique no botão "Excluir" para confirmar que quiser excluir a conversão.
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