Você pode receber notificações quando os contatos se inscreverem ou cancelarem a inscrição da sua lista.
Observação
Implementamos um desafio de verificação humana quando o link para cancelar inscrição é clicado em emails da ActiveCampaign para ajudar a evitar cancelamentos não intencionais de inscrição. Saiba mais sobre nosso bot clique na proteção para cancelar inscrição.
Como funciona
Há duas maneiras de configurar essas notificações:
Configurações da lista
As notificações são configuradas por lista e serão enviadas para qualquer endereço de email que você especificar. Um email de notificação não será enviado se você adicionar manualmente um contato à sua lista ou adicionar contatos a uma lista usando o editor em massa.
Você pode querer usar essa opção se quiser simplesmente receber uma notificação quando um contato se inscrever em sua lista ou quando clicar em um link "Cancelar inscrição" em uma campanha que foi enviada para a lista na qual está inscrito.
Automações
Você pode acionar uma automação para ser executada quando um contato é adicionado ou cancelado de uma lista específica ou de qualquer lista. Com essa opção, a notificação será enviada independentemente do método de assinatura ou cancelamento de assinatura.
Talvez você queira usar essa opção se ela iniciar um fluxo de trabalho que inclua o alcance do cliente, o ajuste de um negócio ou pontuação de contato e muito mais.
Configurações da lista
- Clique em Contatos > Listas no menu esquerdo.
- Clique na lista suspensa à direita do botão "Importar contatos" para a lista que você quer atualizar.
- Clique em "Configurações avançadas" na lista de opções.
- Uma janela modal aparecerá. Digite o endereço de email que deve receber a notificação no campo "Enviar notificação de assinatura para" fornecido.
- Para receber uma notificação quando um contato cancelar a inscrição da sua lista, digite o endereço de email que deve receber a notificação no campo "Enviar notificação de cancelamento de inscrição para" fornecido.
- Clique no botão "Salvar".
Automações
- Clique em "Automações" no menu esquerdo.
- Na página Visão geral de automações, clique em "Criar uma automação".
- Clique em "Começar do zero" e, em seguida, clique em "Continuar".
- Clique na opção "Inscrever-se em uma lista" para acionar sua automação para ser executada quando um contato for adicionado à sua lista. Para acionar uma automação a ser executada quando um contato cancelar a inscrição, clique na opção "Cancelar inscrição de uma lista". Em seguida, clique em "Continuar".
- Um modal aparecerá onde você pode configurar seu gatilho. Use as listas suspensas para especificar a lista para a qual você quer receber notificações. Você também pode selecionar "Qualquer" para receber notificações de qualquer lista.
- Selecione Executa uma vez ou Executa várias vezes e clique em "Adicionar Iniciar".
- O modal "Adicionar nova ação" aparecerá. Clique na opção "Notificar alguém" localizada em "Opções de envio".
- Um modal Redigir Mensagem será exibido. Preencha os campos fornecidos e clique em "OK".
Certifique-se de que o seu endereço de email "Para" é diferente do seu endereço de email "De" ao criar esta notificação. Se eles forem os mesmos, isso impedirá que sua notificação seja recebida.
Se o endereço de email "Para" usar o mesmo nome de domínio que o seu endereço de email "De", você precisará colocar nossos intervalos de IP na lista de permissões para ajudar a evitar problemas de entregabilidade. - Quando terminar de criar sua automação, dê a ela um nome descritivo para "Ativa" clicando em "Ativa" no canto superior direito da automação.