Como usar e/ou condições nos segmentos activecampaign

Criação de segmentos utilizando  A lógica e/or pode muitas vezes ser um ponto de confusão, especialmente quando os resultados do segmento exibem informações que você não espera ver. Neste documento, explicaremos tanto " E" logic e "OR" logic e explicam como cada um funciona ao usar condições positivas (por exemplo, está na lista, a tag existe, etc) e condições negativas (por exemplo, não está na lista, a tag não existe, etc).

" E" condição lógica

Com o “ E” condição lógica, nosso sistema incluirá contatos que atendem a todas as condições em seu segmento. Utilização e ldquo; E” lógica reduz a quantidade de contatos que correspondem porque cada uma dessas condições deve ser atendida.

Abaixo estão três exemplos que ilustram e citam; E" lógica e quais resultados você pode esperar ver:

Exemplo: " E" Lógica com condições positivas

Digamos que você está criando um segmento que está usando “ E” lógica com as seguintes condições positivas:



Nosso sistema procurará e incluirá contatos que atendem a todos e três das condições. Um contato que não atenda a nenhuma das três condições não será incluído no segmento.

Exemplo: " E" lógica com condições negativas

Agora, digamos que você está criando um segmento usando “ E” lógica com condições negativas:



Nosso sistema vai procurar e incluir apenas contatos que não têm todas as tags listadas em seu segmento.

Por exemplo, se um contato tiver o “ Boletim informativo e rdquo; tag, mas não as outras duas tags, eles não vão e nbsp;ser incluídos em seu segmento. Isso porque eles falharam no “ Tag não existe Newsletter ” condição.

Pode ser mais fácil pensar em “ E” lógica com condições negativas como “ NOR” Declarações. Por exemplo, o contato não tem a tag, e ldquo; Boletim informativo,” nem eles têm a tag, “ Apresentadores,” nem eles têm a tag, “ Conferência.”

Exemplo: " E" lógica com condições positivas e negativas

Como terceiro exemplo, digamos que você está criando um segmento que usa uma mistura de condições positivas e negativas com o “ E” lógica:



Nosso sistema incluirá contatos que têm o “ Boletim informativo e rdquo; e “ Conferência e rdquo; tags e que não têm o “ Apresentadores e rdquo; etiqueta. Se um contato tiver as três tags, elas não serão incluídas neste segmento porque não atendem à tag “tag não existe Apresentadores e rdquo; condição.

"OR" condição lógica

Com o “OR” condição lógica, nosso sistema olhará para cada condição independentemente. Isso significa que os contatos só precisam cumprir uma de suas condições para serem incluídos. As condições deste tipo de segmento NÃO dependem umas das outras assim e ldquo;OR” condições vai ampliar seus resultados.

Abaixo estão três exemplos que ilustram "OR" lógica e quais resultados você pode esperar ver:

Exemplo: "OR" Lógica com condições positivas

Digamos que você está criando um segmento que está usando “OR” lógica com condições positivas:

É assim que nosso sistema procura e inclui contatos com base neste tipo de segmento:

  1. Primeiro verificaremos se algum de seus contatos tem o " Boletim informativo e citado; etiqueta. Se localizarmos e fizermos contatos com essa tag, eles ão incluídos no seu segmento.
  2. Em seguida, verificaremos se algum de seus contatos tem o " Apresentadores e quot; etiqueta. Se localizarmos e fizermos contatos com e a essa tag, eles também ão incluídos no seu segmento.
  3. Por fim, vamos verificar se algum de seus contatos tem o " Conferência e quot; etiqueta. Se localizarmos quaisquer contatos que tenham essa tag, eles também estão incluídos no seu segmento.

Como essas condições são independentes umas das outras, incluirá contatos que atendem apenas uma em cada três de suas condições. Por exemplo, se um contato tiver o " Boletim informativo e citado; tag, mas não tem as outras duas tags, elas ainda serão incluídas em seu segmento.

Exemplo: "OR" lógica com condições negativas

Agora, digamos que você está criando um segmento usando “OR” lógica com condições negativas:

É assim que nosso sistema procura e inclui contatos com base neste tipo de segmento:

  1. Primeiro verificaremos se algum de seus contatos NÃO tem o " Boletim informativo e citado; etiqueta. Se localizarmos e fizermos contatos que não tenham essa tag, eles ão incluídos no seu segmento.
  2. Em seguida, verificaremos se algum de seus contatos NÃO tem o " Apresentadores e quot; etiqueta. Se localizarmos quaisquer contatos que não tenham essa tag, eles também ão incluídos no seu segmento.
  3. Por fim, vamos verificar se algum de seus contatos NÃO tem a tag, " Conferência." Se localizarmos e fizermos contatos que não tenham essa tag, eles também ão adicionados ao seu segmento. 

Novamente, um contato só precisa atender a uma dessas condições para ser incluído no seu segmento. Não importa se eles não cumprem as outras condições. Eles ainda serão incluídos em seu segmento.

Isso significa que, se um contato NÃO tiver o " Boletim informativo e citado; tag, mas DOES ter o " Apresentadores e quot; tag, eles vão e nbsp;ser incluídos em seu segmento. Isso porque eles conheceram o “ Tag NÃO existe Newsletter” condição. 

Se você quiser excluir contatos que não têm o " Boletim informativo e citado; tag, que não têm o " Apresentadores e quot; tag, e que não têm o " Conferência e quot; tag, então recomendamos o uso de um “ E” declaração em vez de um “Or” declaração.

Exemplo: "OR" lógica com condições positivas e negativas

Como terceiro exemplo, digamos que você está criando um segmento que usa uma mistura de demonstrações positivas e negativas com a condição lógica “OR”

É assim que nosso sistema procura e inclui contatos com base neste tipo de segmento:

  1. Nós e primeiro procuramos contatos que tenham o " Boletim informativo e citado; etiqueta. Se localizarmos e fizermos contatos que tenham essa tag, eles ão incluídos no seu segmento.
  2. Em seguida, procuramos contatos que NÃO tenham o " Apresentadores e quot; etiqueta. Se localizarmos e quaisquer contatos que NÃO tenham essa tag, eles também ão incluídos no seu segmento.
  3. Por fim, vamos procurar contatos que tenham a tag, e quot; Conferência." Se localizarmos e quaisquer contatos que tenham essa tag, eles também ão adicionados ao seu segmento. 

Se um contato tiver o e-quot; Boletim informativo e citado; tag e o " Apresentadores e quot; tag, eles vão e nbsp;ser incluídos em seu segmento. Isso porque eles conheceram o “ Tag Existe  Boletim informativo e rdquo; condição. 

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