Formulário de atualização de assinatura recorrente

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Atualizamos nossas recomendações para atualizações e preferências de assinatura de listas. Você pode ler nosso artigo de ajuda Criar um artigo de ajuda do centro de preferências para saber mais.

O formulário Atualização de assinatura recorrente permite coletar informações atualizadas de seus contatos quando eles clicam em um link em sua campanha. Neste artigo, você aprenderá o que é um formulário de Atualização de Assinatura, como editar esse formulário e como adicioná-lo à sua campanha. 

Como funciona o formulário Atualização de Assinatura

O formulário Atualização de Assinatura é baseado em lista.Você pode adicionar esse formulário a uma campanha com uma tag de personalização. Quando um contato receber sua campanha, ele verá um link para seu formulário. 

Quando um contato clica no link, ele verá suas informações pré-preenchidas nos campos do formulário (se essas informações existirem para ele em sua conta). Se algum campo aparecer em branco para o contato, ele não terá nenhuma informação para esse campo em sua conta.  

Depois que um contato insere suas informações atualizadas e clica em "Atualizar", sua página de perfil de contato refletirá essas alterações. A atualização também aparecerá no fluxo "Atividades recentes":

Talvez você queira usar esse formulário para solicitar que os contatos atualizem suas informações, como endereço de email, nome e qualquer outra informação que você esteja coletando em campos personalizados.

Acessar e modificar seu formulário de atualização de assinatura

  1. Vá em Contatos Listas e, em seguida, clique na lista pendente de uma lista.
  2. Selecione "Configurações avançadas".
  3. 3. Clique na aba "Páginas Públicas" no modal pop-up Configurações da lista.
  4. 4. Clique em "Editar" para " Atualizações de assinatura".
  5. Adicione campos adicionais ao formulário clicando neles. Você também pode criar um novo campo clicando em "Adicionar um novo campo".
  6. Clique em "Salvar".
  7. Em "Opções de tema e estilo", você pode selecionar entre 1 de 5 temas pré-projetados.
  8. Em "Confirmação de atualizações sendo salvas", você pode modificar a mensagem de confirmação. Essa mensagem aparece quando um contato envia seu formulário. Para modificar a mensagem, clique na mensagem e selecione "Editar".Adicione seu texto personalizado ao construtor de mensagens no menu lateral esquerdo. Em seguida, clique em "Atualizar".
  9. Você pode redirecionar contatos para uma URL em vez de mostrar uma mensagem. Para fazer isso, clique em "Redirecionar para URL".

Designer de email: adicionar o formulário Atualização de assinatura a uma campanha

Com o Designer de Email, você pode criar um texto de hiperlink ou um botão que direciona os contatos para o formulário de Atualização de Assinatura quando clicado. Se você não fizer um texto de hiperlink ou um botão, o link do formulário será renderizado no email. 

  1. Na sua campanha, clique na área onde você deseja adicionar o formulário Atualização de assinatura. 
  2. Clique na área onde o link do formulário deve aparecer. 
  3. Clique em "Tags de personalização" "Mensagem" em "Atualizar link da conta de assinatura".
  4. A tag de personalização do seu formulário será adicionada ao seu email.
  5. Digite o texto que você deseja hiperlink. Por exemplo, este texto poderia dizer: "Clique aqui para atualizar suas informações". Você também pode arrastar um bloco de conteúdo "Botão" para o layout do seu email.
  6. Se o texto estiver com hiperlink:
    • Copiar ou cortar a tag de personalização no seu email
    • Realce o texto que você adicionou ao seu email
    • Clique no ícone "Link" na parte superior do Designer. 
    • No painel direito, na seção "Link", clique no menu suspenso "Site" e selecione "Outra tag de personalização"
    • Cole a tag de personalização no campo fornecido
  7. Se estiver criando um hiperlink:
    • Copiar ou cortar a tag de personalização no seu email
    • Clique no botão no layout
    • No painel direito, na seção "Link", clique no menu suspenso "Site" e selecione "Outra tag de personalização"
    • Cole a tag de personalização no campo fornecido

Designer clássico: adicionar o formulário Atualização de assinatura a uma campanha

  1. Na sua campanha, clique na área onde você deseja adicionar o formulário Atualização de assinatura.
  2. Selecione "Personalizar" na barra de ferramentas modal.
  3. No pop-up "Adicionar uma personalização", clique em "Mensagem" e selecione "Atualizar link da conta de assinatura".
  4. A tag de personalização do formulário será inserida em sua campanha.