Você pode acompanhar as visitas de página feitas à sua loja Shopify com o código de rastreamento de site da ActiveCampaign. Isso permite que você crie fluxos de trabalho automatizados com base em visitas à sua loja.
Tome nota
Este artigo se aplica a clientes que usam a integração da ActiveCampaign Shopify.
O que é rastreamento de site?
O rastreamento de site mostra quais contatos identificados visitaram páginas em seu site. Você pode acompanhar as visitas adicionando um trecho do código de rastreamento de site ao seu site e listando seu domínio. Cada conta ActiveCampaign vem com seu código de rastreamento de site exclusivo.
Conforme os contatos identificados visitam seu site, essas visitas de página são sincronizadas com sua conta ActiveCampaign. Esses dados aparecem nos registros do Perfil de Contato e no Flutuante Criador de Segmentos.
Como os contatos são identificados
Precisamos identificar contatos para vincular suas visitas ao site aos registros de seu perfil em sua conta da ActiveCampaign. Identificamos contatos das seguintes maneiras:
- Um contato envia um formulário que você criou na ActiveCampaign. O formulário deve redirecionar o contato para uma página em seu site com o código de rastreamento de site instalado
- Um contato clica em um link em um email de campanha ou automação que os leva a uma página em seu site com o código de rastreamento de site instalado
- Você passa o endereço de email do contato para o código javascript de rastreamento de site
Leia mais sobre a funcionalidade de rastreamento de site da ActiveCampaign.
Como adicionar rastreamento de site à sua loja shopify
Existem duas maneiras de adicionar o rastreamento de site à sua loja Shopify. A forma como o Rastreamento de Site é adicionado depende de quando você conectou sua loja Shopify à ActiveCampaign.
Conexões feitas em ou após 27 de abril de 2021
Depois de conectar o Shopify com a ActiveCampaign, você será solicitado a instalar o aplicativo ActiveCampaign CX Automation em sua loja. Uma vez que este aplicativo é instalado, nós vamos:
- Adicione automaticamente o código de rastreamento de site à sua loja Shopify
- Listar automaticamente seu domínio (sua URL de loja Shopify) em sua conta ActiveCampaign
Para ver seu domínio na lista de permissões em sua conta da ActiveCampaign, clique em "Site" "Rastreamento de Site".
Desativar o rastreamento de site
Você pode desativar o Rastreamento de Site para sua loja Shopify a qualquer momento. Para isso, entre em sua conta ActiveCampaign. Clique em "Site" "Rastreamento de Site". Quando estiver na página Rastreamento, desmarque a caixa "Rastreamento de site" ao lado do seu domínio na lista de permissões.
Observe que você também pode clicar na opção "Ativar " na caixa Rastreamento de site para defini-la para a posição "Desativado". No entanto, isso desativará o Rastreamento de Site para todos os domínios listados em whitelist em sua conta ActiveCampaign.
Conexões feitas antes de 27 de abril de 2021
Se você conectou sua loja Shopify à sua conta ActiveCampaign antes de 27 de abril de 2021, você precisará adicionar manualmente seu domínio à lista de permissões e adicionar código de rastreamento de site à sua loja.
Observe que a Equipe de Experiência do Cliente da ActiveCampaign não pode ajudá-lo a solucionar problemas com o tema ou configuração do Shopify. Para obter assistência com a solução de problemas com seu tema da Shopify, visite a página "Suporte para temas" da Shopify
Adicione manualmente o Rastreamento de Sites à sua loja shopify
- Clique em "Site" "Site Tracking" no menu à esquerda.
- Clique na opção "Ativar" para configurá-lo na posição "On". Isso está localizado na caixa de rastreamento de site.
- Adicione seu domínio à sua lista de permissões digitando-o no campo "Adicionar URL do site" e clicando no botão "Adicionar".
- O domínio que você está adicionando é o URL da sua loja
- Observe que você pode desmarcar a caixa Conversas se não estiver usando a funcionalidade Conversas. Conversas não estão mais disponíveis para compra para novos clientes a partir de 3 de janeiro de 2023
- Copie o código de rastreamento de site da caixa Código de rastreamento e cole-o em um novo arquivo de texto.
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Remova as duas tags Javascript a seguir do código em seu arquivo .txt:
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- Salve seu arquivo de texto como texto simples e certifique-se de que ele usa uma extensão JS. Observe que textEdit no Mac usa Texto Rico por padrão. Você precisará converter o arquivo TextEdit de Rich Text para Texto sem Formatação.
- Faça login na sua loja Shopify. Selecione "Loja Online" e depois "Temas" nomenu à esquerda.
- Clique em Clique “ Ações ” do dropdown e clique em "Editar código".
- Clique em "Ativos" e selecione "Adicionar um novo ativo".
- Clique no botão "Escolher arquivo" para selecionar o arquivo javascript que você acabou de criar no seu disco rígido.
- Clique “em carregar ativo.”
- Vá para "Layout" na parte superior da página Temas e clique em "theme.liquid". Dentro da seção Cabeçalho, adicione o seguinte:
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{{ 'ActiveCampaign_Tracking.js' | asset_url | script_tag }} - 'ActiveCampaign_Tracking.js' é um nome de arquivo de exemplo. Você precisará inserir seu próprio nome de arquivo JS aqui. Certifique-se de incluir seu nome de arquivo em todos os layouts.
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- Clique em "Salvar" quando terminar.
Avançado: Verifique se o rastreamento de site foi instalado com êxito
Para verificar se você instalou com sucesso o código de rastreamento de site em sua loja Shopify, go para a página pública da sua loja. Em seguida, abra suas ferramentas de desenvolvedor*. O console de desenvolvedor será aberto e você verá uma página com o arquivo JS adicionado e o código de rastreamento ActiveCampaign.
*Links para ajudá-lo a localizar as ferramentas de desenvolvedor do seu navegador:
Chrome
Firefox
Internet Explorer