Posso ver quais contatos não abriram o e-mail em um intervalo de tempo específico?

Não é possível procurar contatos que não abriram campanhas em um intervalo de tempo específico. No entanto, é possível procurar contatos que não abriram campanhas específicas criando uma pesquisa avançada ou exibindo as que não foram abertas em seus relatórios de campanha.

Você também podem implementar as automações de Marcação de engajamento para começar a rastrear quais contatos estão ou não participando de suas comunicações. Essas duas automações trabalham juntas para aplicar e remover tags de engajamento em seus contatos, com base nas interações com suas comunicações. 

Essas duas sugestões estão localizadas no modal "Criar nova automação" que aparece quando você clica em "Nova automação".

Assim que essas automações são implementadas em sua conta, elas só considerarão novos engajamentos. Elas não podem determinar o engajamento para campanhas enviadas anteriormente. Recomendamos documentar a data em que essas automações são ativadas em sua conta. Isso lhe dará uma referência sobre quando as tags de não engajamento são aplicadas aos seus contatos.

Clique aqui para ler mais sobre as automações de Marcação de engajamento.

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