Há dois métodos que você pode usar que o ajudarão a evitar o acionamento de automações ao importar contatos:
1. Torne suas automações inativas enquanto você importa contatos
Tornar uma automação temporariamente "Inativa" permite que você adicione contatos à sua conta sem acionar essa automação. Essa ação também pausará todos os contatos que estão atualmente em sua automação.
Quando a importação estiver concluída, você poderá definir sua automação de volta para "Ativa".
2. Use um segmento como parte do gatilho inicial para excluir contatos da entrada
Com essa opção alternativa, você não precisará tornar sua automação "Inativa". Isso pode ser útil se você não quiser pausar temporariamente a automação ou se quiser que outros contatos que não estão listados no arquivo de importação continuem a ser adicionados à automação.
1. Adicione uma coluna Tag ao seu arquivo CSV e aplique um valor a essa coluna para todos os contatos, como "Importar".
Ainda não importe seu arquivo.
2. Na automação, clique no gatilho para abri-lo.
3. Clique na opção "Avançado" e crie um segmento que seja "Tag Does not Exist Import". Verifique se a tag listada no segmento de gatilho corresponde exatamente à tag no arquivo CSV.
4. Em seguida, clique em "Salvar Iniciar".
5. Agora você está pronto para importar seu arquivo CSV. Certifique-se de mapear a coluna de tags em seu arquivo com o campo Tags:
6. Siga o restante das etapas para importar seu arquivo. Você pode saber mais sobre como importar um arquivo CSV aqui.
Quando terminar de importar, os contatos serão adicionados à sua conta, mas não serão adicionados à sua automação.