Para concluir essa tarefa, recomendamos exportar seus contatos, atualizar seu arquivo com o novo valor de campo e reimportar seus contatos. Ao importar o arquivo de volta para sua conta, mapeie o campo no arquivo para o novo campo em sua conta da ActiveCampaign.
Para copiar o valor de um campo de contato para outro campo de contato, execute estas etapas:
Neste exemplo, vamos pegar o valor de um campo de data e movê-lo para um campo de entrada de texto.
- Na página Visão geral dos contatos, clique no botão "Exportar " no canto superior direito.
- O modal "Opções de Exportação" aparecerá. Você pode digitar o nome da exportação no campo fornecido e clicar nos campos que deseja incluir com a exportação. Clique na caixa de seleção "Outros campos" para selecionar ou cancelar a seleção de todos os campos nela. Ao concluir, clique em "Exportar".
Não use caracteres especiais (!, #, $, etc.) ao nomear sua exportação. Se você usar caracteres especiais, o arquivo será exportado como um documento de texto e não um CSV.
- O arquivo CSV começará a ser baixado imediatamente. Abra o arquivo e remova todos os campos, exceto o campo de endereço de email e o campo que você deseja copiar para um novo campo de contato.
- Em seguida, clique no botão "Importar" localizado na página Visão geral dos contatos.
- Clique no botão "Importar do arquivo".
- Um navegador de arquivos será exibido. Navegue até o arquivo que deseja importar e clique nele para selecioná-lo.
- Na página de importação, clique na lista suspensa "Map Into Field" para o campo que deseja importar e clique em "[Adicionar campo novo]".
- Uma janela modal aparecerá e você será perguntado que tipo de campo você gostaria de criar. Clique no tipo de campo e clique em "Próximo".
- Em seguida, você precisará dar um nome ao seu campo e fornecer opções de resposta (se aplicável).
- Quando concluir, clique em "Salvar".
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Ignore a seção Seleção de Lista e Adicionar Marcas na página Importar.
Como você está pegando apenas o valor de um campo de contato e adicionando-o a outro campo de contato, não é necessário selecionar uma lista ou adicionar nenhuma tag no momento. Além disso, se você selecionar uma lista nesta etapa, você corre o risco de dar a qualquer contato não subscrito um status "Ativo" para essa lista.
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Clique em "Atualizar contatos existentes" e, em seguida, clique em "Importar agora".
O valor do seu campo de contato original será adicionado ao seu outro campo de contato.