Como testar suas campanhas

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Testar sua campanha antes de enviá-la para sua lista é um passo crítico no processo de email marketing.

Recomendamos o uso de métodos diferentes para ajudar a garantir que seus links estejam funcionando corretamente, que as tags de personalização sejam renderizadas, que o conteúdo condicional correto (se estiver usando) seja exibido e que você esteja satisfeito com a aparência em diferentes clientes e dispositivos de email. 

Neste artigo, você aprenderá diferentes métodos para testar seu email. 

Envie uma versão de teste de sua campanha

O envio de uma versão de teste da sua campanha permite que você veja a aparência do email no cliente de email de um destinatário específico. Você também pode usar este método com vários membros da equipe para ver como este email está em diferentes clientes e dispositivos de email.

Use este teste para fazer uma revisão rápida do conteúdo e para garantir que todos os links e botões estejam levando você ao destino correto quando clicado. As respostas para o teste também podem ser recebidas pelo “ endereço de ” email.

Esse teste pode ser feito na página Configurações da campanha e na página Resumo da campanha. 

Before you start:

  • Você pode enviar um email de teste para até 5 endereços de email diferentes usando esse método. Cada endereço de email precisa ser separado por uma vírgula e um espaço
  • Conteúdo condicional, tags de personalização, ações de link e quaisquer outras informações vinculadas a um contato não serão renderizadas nesse tipo de teste
  • Quaisquer ações (aberturas, cliques no link) tomadas pelo(s) seu(s) contato(s) de teste não serão capturadas ou gravadas
  • Certifique-se de que o endereço de email que recebe esta mensagem de teste é diferente do " From" endereço eletrônico. Se esses dois endereços de email forem os mesmos, você pode não receber o email de teste, pois ele pode ser bloqueado ou ir para sua pasta de spam. Além disso, você pode experimentar problemas de entrega se o " From" endereço de email e " To" email endereço compartilhar o mesmo domínio (ou seja, @mycompany.com). Para ajudar a resolver isso, recomendamos colocar nossos intervalos de IP na lista de permissões
Como enviar um teste a partir da página Configurações da campanha
  1. Designer Clássico: Do Designer de Campanha, clique no ícone Engrenagem. Isso está localizado acima da barra lateral direita. Um modal Configurações será exibido. Editor de emails: Do Designer, clique no ícone Engrenagem ou no ícone de email de teste.
  2. Digite o endereço de email para o qual você deseja enviar um teste no campo "Testar sua campanha".
  3. Clique em "Enviar teste".
Como enviar um teste a partir da página Resumo da campanha
  1. Clique no botão "Visualização de desktop". 
  2. Uma janela modal aparecerá. Digite o endereço de e-mail para o seu favor no campo "Enviar email de teste".
  3. Clique em "Enviar teste".

Visualização de desktop

A Visualização da Área de Trabalho mostra rapidamente como seu email fica no desktop e no celular. Você pode usar isso para ver como seu design se traduz da área de trabalho para o celular enquanto altera seu email.

Observe que isso não deve ser usado como seu único teste de design, pois cada cliente de email e dispositivo renderiza HTML de forma diferente.

A visualização da área de trabalho pode ser acessada na página Configurações da campanha e na página Resumo da campanha. 

Do Designer

Usando o Editor de emails (lançado em 2022):

No Designer de campanhas, clique no ícone Visualização. Isso está localizado acima da barra lateral direita à esquerda do ícone de engrenagem.

Preview_Icon_in_the_Email_Designer_.jpg

Um modal será aberto e você pode visualizar seu email tanto no desktop quanto no celular.

Usando o Designer Clássico:

    1. No Designer de campanhas, clique no ícone Engrenagem. Isso está localizado acima da barra lateral direita. Um modal Configurações será exibido. 
    2. Clique no botão "Visualização de desktop".

Um modal será aberto e você pode visualizar seu email tanto no desktop quanto no celular.

Página de resumo da campanha

Aplica-se a todos os designers de email.

A visualização da área de trabalho na página Resumo da campanha permite visualizar o email do ponto de vista de um contato específico, permitindo que você veja como as tags de personalização e o conteúdo condicional serão renderizados. 

Você também pode usar isso para exibir a versão de texto sem formatação do seu email. Essa opção exibe apenas a versão desktop do seu email.

Para acessar esta versão da visualização do Desktop:

    1. Na página Resumo da campanha, clique no botão "Testar e visualizar". 
    2. Clique no botão "Visualização de desktop".

Um modal será aberto onde você pode visualizar a versão desktop do seu email.

Para ver como esse email ficará para um contato específico, digite o endereço de email dele no campo de endereço de email localizado no canto superior direito da tela. Em seguida, clique em "Visualizar".

Para visualizar o formato de texto simples do seu email, clique na lista suspensa "Formato" e clique em "Texto".

Visualização do cliente de email

A Pré-visualização do Cliente de Correio Eletrónico (também denominada Pré-visualização da Caixa de Entrada) permite-lhe ver como o seu email será apresentado nos seguintes clientes de email:

  • Gmail
  • Yahoo
  • Apple Mail
  • Perspectivas (Outlook.com, 2003, 2007, 2010, 2013 e 2016)
  • iPhone

Os clientes dos planos Plus e Professional recebem cinco visualizações gratuitas por mês. Os clientes do plano Enterprise podem acessar visualizações ilimitadas. Compartilhar visualizações não conta para o limite de visualização mensal.

A visualização do Cliente de Email pode ser acessada a partir do Designer. 

Visualização do cliente de email

Editor de emails (lançado em 2022):

  1. Na página Resumo da campanha do seu email, passe o mouse sobre o design da campanha e clique no botão "Editar design" que aparece.
  2. Clique no botão "Testar emails". Isso está localizado acima da barra lateral direita à esquerda do ícone de engrenagem.

    Test_Email_icon_in_the_Email_Designer.jpg

  3. Uma janela modal aparecerá. Clique no botão "Visualizar compatibilidade".

Um modal será carregado onde você pode visualizar seu email e clicar entre os clientes de email disponíveis.

Clicar no hiperlink "Compartilhar isso" no canto inferior esquerdo sob os clientes de email gerará um link que você pode compartilhar com qualquer membro de sua equipe. Compartilhar uma visualização não conta para o número de visualizações que você recebe por mês.

Designer Clássico:

  1. No Designer de campanhas, clique no ícone Engrenagem. Um modal Configurações aparecerá. 
  2. Clique no botão "Visualização de email do cliente".

Um modal será carregado onde você pode visualizar seu email.

Clicar em "Compartilhar isso" no canto inferior direito da tela gerará um link que você pode compartilhar com qualquer membro de sua equipe. Compartilhar uma visualização não conta para o número de visualizações que você recebe por mês.

Envie sua campanha para uma lista de testes

Com essa opção, você pode criar uma cópia da sua campanha e enviá-la para uma lista de contatos de teste. Você vai querer ter certeza de que você tem pelo menos alguns contatos diferentes nessa lista de teste com diferentes clientes de email (email de trabalho, Yahoo, Gmail, etc.) e que você e/ou membros de sua equipe têm acesso a essas contas de email.

Enviar a campanha real para uma lista de testes permite que você veja como a campanha ficará em diferentes clientes e dispositivos de email. Além disso, você pode testar tags de personalização, conteúdo condicional, cliques e ações de link, botões e muito mais. Todas as ações de contato (cliques e aberturas de links) são capturadas e acessíveis na seção Relatórios da sua conta.

Se você deseja enviar suas campanhas automatizadas para quaisquer contatos de teste, basta adicioná-las à automação usando a ferramenta de edição em massa.

  Se o endereço de email "De" e os endereços de email "Para" na lista de teste compartilharem o mesmo domínio (ou seja, @mycompany.com), você poderá enfrentar problemas de entregabilidade. Para ajudar a resolver isso, recomendamos colocar nossos intervalos de IP na lista de permissões.

Como enviar sua campanha para uma lista de testes
  1. Vá para a página Visão geral das campanhas.
  2. Em seguida, clique no acento circunflexo para baixo para a campanha que você deseja copiar e, em seguida, clique em "Duplicar".
  3. A cópia da campanha que você criou aparecerá na parte superior da página Visão geral das campanhas. Clique no botão "Continuar" dessa campanha.
  4. Na página Resumo da campanha, clique em "Enviar agora" para enviar sua campanha para uma lista de testes. Certifique-se de que nenhuma outra lista seja verificada nesta etapa.
  5. Clique em "Enviar agora" para enviar sua campanha para uma lista de testes.
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