Depois de configurar o rastreamento de site em sua conta da ActiveCampaign, você pode usar o gatilho de automação "A página da Web é visitada" para iniciar uma automação quando um contato visitar seu site. No entanto, como você configura o gatilho determinará se a automação será executada ou não.
Neste artigo, listaremos razões comuns pelas quais o seu " A página da Web é visitada e citada; o gatilho pode não estar funcionando e compartilhar dicas sobre como solucionar o problema.
O domínio usado no gatilho não é o mesmo domínio que os contatos estão visitando
O domínio em seu gatilho de automação precisa corresponder ao domínio que os contatos estão visitando. Se isso não acontecer, os contatos não serão adicionados ao seu fluxo de trabalho.
Por exemplo, se a URL que os contatos estão visitando estiver yourdomain.com/ mas você estiver usando yourdomain.com no gatilho, a automação não será executada. Isso ocorre porque a barra dianteira (/) está faltando no domínio listado no gatilho.
Para corrigir isso, primeiro você precisará garantir que yourdomain.com/ esteja na lista de permissões em sua conta. Para fazer isso, clique em "Site" e, em seguida, clique em "Rastreamento de Site". Seus domínios permitidos serão listados na caixa "Lista de permissões e código de instalação". Se o domínio não estiver listado, digite-o no campo "Adicionar URL do site" e clique em "Adicionar".
A página da Web usada no gatilho não corresponde à página de URL que os contatos estão visitando
Por exemplo, digamos que seu gatilho use a URL: yourdomain.com/. No entanto, a URL que os contatos estão visitando é yourdomain.com/blog. Os contatos não serão puxados para a automação porque yourdomain.com/blog é uma página da Web diferente da yourdomain.com.
Para verificar qual URL está sendo usada no gatilho de automação, vá para "Automações" e clique em "Editar" para a automação usando o gatilho "Página da Web é visitada". O URL será exibido no gatilho.
Se a URL incorreta estiver sendo usada no gatilho, você poderá corrigi-la clicando no gatilho e atualizando os campos de URL. Quando terminar, clique em "Salvar Iniciar".
Observe que o caminho para essa página específica termina em uma barra para a frente (/). Precisamos ter certeza de incluir essa barra dianteira em nosso gatilho. Se não o fizermos, então a automação não será acionada.
Observe que o caminho para essa página específica termina em uma barra para a frente (/). Precisamos ter certeza de incluir essa barra dianteira em nosso gatilho. Se não o fizermos, então a automação não será acionada.
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Aproveitar URLs curinga (*)
Você pode usar URLs curinga para acionar uma automação a ser executada quando os contatos visitarem grupos de páginas em seu site. Uma URL curinga usa o símbolo * para indicar que e qualquer página neste caminho e rdquo; deve começar a automação. Por exemplo, yourdomain.com/blog/* começaria a automação quando um contato visita qualquer publicação em nosso blog:
E yourdomain.com/* começaria uma automação quando qualquer página neste site fosse visitada.
Observação: os curingas podem ser usados no final de uma URL yourdomain.com/* ou no meio de uma URL seudomínio.com/*/test.php.
O domínio que você colocou na lista branca não corresponde ao domínio que os contatos estão visitando
O domínio que você colocou na lista de permissões corresponde muito ao domínio que os contatos estão visitando. Se isso não acontecer, então os contatos não serão adicionados à sua automação. Por exemplo, digamos que o domínio que seus contatos estão visitando seja bluecampysocks.com. Você precisará garantir que bluecampysocks.com também esteja na lista de permissões em sua conta.
Para verificar isso, clique em "Site" no menu à esquerda e, em seguida, clique em "Rastreamento de site". Todos os URLs permitidos na lista de permissões serão listados na caixa "Lista de permissões e código de instalação".
Se não estiver listado, digite o domínio no campo "Adicionar URL do site" e clique em "Adicionar". No futuro, os contatos que visitam seu site serão adicionados à sua automação.