Redefinindo senhas da conta ActiveCampaign

Saiba como redefinir a senha da sua conta.

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Redefinir sua senha esquecida

Se você esqueceu a senha da sua conta ActiveCampaign, pode redefini-la seguindo os passos abaixo.

Redefina sua senha em ActiveCampaign.com

1. Vá para ActiveCampaign.com
2. Clique no botão “Entrar” no canto superior direito da página.
3. Digite o nome da sua conta no campo "Account Name" e clique no botão "Login".
4. Você será redirecionado para a página de login da sua conta ActiveCampaign. Clique no link "Esqueceu?" no campo de senha.
5. Digite seu endereço de e-mail de login e, em seguida, clique em "Enviar".
6. Uma mensagem de confirmação aparecerá na sua tela. Acesse sua caixa de entrada de e-mail e localize o e-mail com o assunto "Instruções para redefinição de senha do ActiveCampaign". Verifique também sua pasta de spam.
7. Clique no botão "Atualizar senha agora" no email. Você será redirecionado para a página de login da sua conta.
8. Digite sua nova senha e clique no botão "Enviar".

Redefina sua senha pela página de login da sua conta ActiveCampaign

1. Vá para a página de login da sua conta ActiveCampaign. O URL será parecido com: myaccount.activehosted.com.
2. Clique no link "Esqueceu?" no campo de senha.
3. Digite seu endereço de email de login e clique em "Enviar".
4. Uma mensagem de confirmação aparecerá na sua tela. Acesse sua caixa de entrada de e-mail e localize o e-mail com o assunto "Instruções para redefinição de senha do ActiveCampaign". Certifique-se de verificar sua pasta de spam.
5. Clique no botão "Atualizar senha agora" no email. Ocorrerá o redirecionamento para a página de login da sua conta.
6. Digite sua nova senha e clique no botão "Enviar".

Certifique-se de que o endereço de email correto está sendo usado ao digitar seu endereço de email de login. O endereço de email que você usa para fazer login na sua conta pode ser diferente do endereço de email que você usa para receber notificações nossas.

Observe que sua nova senha deve ter no mínimo oito caracteres e não pode ser uma senha que conste na lista das 10.000 senhas mais usadas. Esta lista é originária do Open Web Application Security Project (OWASP).

Depois de clicar no botão "Enviar", ocorrerá a reconexão com sua conta.

Altere sua senha quando sua conta da ActiveCampaign estiver conectada

1. Clique em "Configurações" no menu à esquerda.
2. Role para baixo na página "Configurações da conta" e digite sua nova senha nos dois campos de senha e, em seguida, clique no botão "Salvar configurações".
3. Um modal aparecerá onde você precisará digitar sua senha atual para continuar. Digite sua senha atual e clique no botão "Salvar configurações".

Sua nova senha de conta agora está salva.

Observe que sua nova senha deve ter no mínimo oito caracteres e não pode ser uma senha que conste na lista das 10.000 senhas mais usadas. Esta lista é originária do Open Web Application Security Project (OWASP).

Atualizar a senha de outro usuário

Se você é administrador de conta, você pode redefinir a senha de outro usuário.

1. Clique em "Configurações" no menu à esquerda.
2. Clique na aba "Usuários e Grupos".
3. Localize o usuário da conta e clique no botão "Editar".
4. Uma janela modal será aberta. Clique no link "Alterar senha".
5. Uma janela modal será aberta. Digite sua própria senha no primeiro campo de senha. Em seguida, digite a nova senha para o usuário no segundo campo de senha.
6. Quando terminar, clique no botão "Salvar".

Compartilhe a nova senha com o usuário da conta.