Como exporto dados de relatório de campanha no ActiveCampaign?

Você pode exportar dados de um relatório de campanha para um arquivo CSV para sua própria manutenção de registros internos.

Neste artigo, listaremos todos os dados de relatório de campanha que podem ser exportados para um arquivo CSV e orientaremos você pelas etapas de exportação. 

Dados de relatório de campanha que você pode exportar

Abaixo está listada uma lista de itens de um relatório de campanha que você pode exportar. Observe que cada item listado abaixo será exportado para seu próprio arquivo CSV. 

  • Aberturas: lista de contatos que receberam seu e-mail e o abriram
  • Não aberto: Lista de contatos que receberam seu e-mail, mas não o abriram
  • Cliques em links: lista de todos os links da sua campanha. Também exibe o número de cliques exclusivos e totais para cada link.
  • Cliques por link: lista contatos exclusivos que clicaram em cada link da sua campanha
  • Observação: lista os contatos que interagiram com sua campanha e onde eles estão localizados. 
  • Encaminha: Lista de contatos que encaminharam seu e-mail usando o link "Enviar para um amigo". Exibe a data do encaminhamento e o número de vezes que eles foram encaminhados
  • Todos os compartilhamentos sociais: lista os compartilhamentos no Facebook e no Twitter
  • Compartilhamentos sociais no Facebook: lista os compartilhamentos no Facebook
  • Compartilhamentos sociais no Twitter: lista menções no Twitter
  • Cancelar inscrição: lista de contatos que receberam seu e-mail e clicaram no link de cancelamento de inscrição
  • Clientes de e-mail: Lista de clientes de e-mail usados por seus contatos (por exemplo, Gmail, Yahoo, etc)
  • Desempenho das campanhas: disponível nos planos Plus, Professional e Enterprise. Agregar dados de todas as campanhas enviadas em sua conta. Isso inclui campanhas e e-mails de automação. Saiba mais sobre o Relatório de desempenho de campanhas

Como exportar dados de relatório de campanha

1. Clique em "Relatórios" no menu à esquerda.

Ou

1. Clique em "Campanhas" > "Todas as campanhas".

Então

2. Os relatórios de todas as campanhas enviadas serão exibidos. Clique na campanha da qual você deseja exportar dados.

3. No menu à esquerda, em "Visão geral", clique na seção que deseja exportar. Você pode escolher entre Abrir/Ler, Cliques, GEO, Encaminhar, Social, Respostas, Atualizações, Cancelar Inscrições ou Clientes de E-mail.

Se você deseja exportar os contatos que foram devolvidos, clique em "Devoluções", localizado na caixa Resumo do relatório Visão geral da campanha.

Devoluções na caixa Resumo.png

4. No canto superior direito do aplicativo, você verá um link "Exportar". Clique neste link para exportar os dados da campanha exibidos na tela.

Exportar link em relatórios de campanha.png

Observe que não é possível exportar o relatório Visão geral da campanha.

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